苏宁持续加码智能终端,Biu+生态决战IoT时代信心从何而来?

作者 / 速途网 乔志斌

随着技术的快速迭代,到了如今“万物互联”的IoT时代,一场发布会连发十余款新品,已经开始成为业内的新气象。

3月27日,苏宁智能终端公司发布冰箱、洗衣机、扫地机、智能耳机等十余款苏宁小Biu系列智能新品,同时宣布宣布继小Biu空调之后,苏宁全面杀入大家电领域。

作为智慧零售行业的巨头,苏宁在线上线下零售行业早已占据市场一隅,成为深入人心的连锁品牌。而谈到苏宁智能终端公司,这家成立于去年8月的公司, 仅半年有余,便举办如此声势浩大的发布会,可见苏宁在IoT领域发力其实早已蕴蓄已久,决心也颇为坚韧。

登零售峰顶,寻觅新风口

在家电零售市场,苏宁一直是行业中的佼佼者。据年初公布的《2018年中国家电行业年度报告》显示,2018年全年,中国家电市场全渠道销售规模达8104亿元,其中,苏宁以高达22.1%的占比,成为国内家电3C全渠道销售第一名。

作为家电3C零售业务巨头,苏宁走到了顶峰,成绩固然值得自豪,但更为重要的是,如何将今天取得的成绩赋能未来,这才是企业持续保持活力的重要源泉。

在苏宁控股董事长张近东的眼中,IoT是决战下一个时代的重要风口。

张近东曾指出“互联网的下半场就是物联网IoT”,并表示IoT终端将成为苏宁“智慧零售”战略重点重要一环:苏宁在物联网IoT技术基础上,致力于打造美好的智能家居生活场景。通过高度智能、能便捷地互联互操作的各品类IOT物联网家电,提升用户的消费体验、并大幅度降低用户消费决策时间。

“爆款”打法,催熟Biu+生态链

因此,苏宁在2018年成立了智能终端公司,联合业内智能语音、影音内容、硬件制造、工业设计、智能家电家居厂商等众多上下游品牌企业,共同成立了苏宁智能Biu+生态联盟,目标直指蓬勃兴起的IOT智能家居市场。

而智能终端公司的法人,则由张近东之子张康阳出任,这位苏宁“少帅”,肩负IoT终端业务的重任,又斩获苏宁年终大赏“董事长特别奖”,足见得苏宁对于新业务的重视,同时面对互联网下半场的新环境,用符合新时代的思维可以更好地完成攻坚。

苏宁亲自下场做智能家电,看似是要与平台传统家电厂商“抢饭碗”,但速途网认为,苏宁不惜“得罪”家电企业也要投身IoT,为的是建立一条完整的Biu+生态链。

当下,虽然IoT设备如雨后春笋充斥市场,但由于各家都更加青睐于选择自家平台进行生态建设。从平台层和应用层来看,各公司生态之间缺乏连接,犹如一个个孤岛。

面对各家生态割据来说,本来是家电厂商之间对于市场与背后用户数据的你争我夺。但对于苏宁的“智慧零售”理念来讲,分割的生态,并不利于市场百花齐放的竞争,更不利于消费者获得连贯无缝的使用体验。

所以,苏宁想通过打造自己的BiuOS,形成一套“开放的闭环生态”。其中,“闭环”指的是将所有生态产品一站式融合,带来全场景的用户交互和用户体验。

而“开放”则指的是开放的态度,结合所有可能结合的力量,例如小Biu音箱接入了DuerOS的技术赋能、小Biu智能耳机则连接腾讯云小微的智能生态。除了与行业巨头进行合作,苏宁还成立苏宁生态链基金、为Biu+生态联盟内缺渠道、缺品牌、缺零售、缺资本的创新型企业建立一个开放平等共赢的生态,使所有在Biu+生态的伙伴都能得到更好的发展,也为未来更多合作伙伴的接入做好了示范。

深挖跨行业红利,All in IoT

苏宁之所以有如此底气拿出“All in IoT”的气势,不仅源于IoT行业整体方兴未艾的发展趋势,苏宁强大的渠道优势与资金保障也为苏宁发力IoT终端提供了助力。

俗话说“大军未动,粮草先行”,雄厚的资本为苏宁IoT生态带来了充实的保障。财报显示,截止2018年,苏宁现金及现金等价物再创新高,达302.2亿元,同时苏宁还在IT研发方面持续加大投入。其中,研发投入方面, 苏宁易购2018年研发费用同比增长80.81%,研发人员数量同比增长52.57%。

有了强大的现金流做靠山,苏宁才有一口气连发十余款智能硬件新品,且款款都是强劲配置、高性价比、专业售后服务,打造“高配平价”的爆款形象。也只有这条道路,才能让智能家电更快地渗透到百姓家中,积累消费者的口碑。

另一方面,苏宁易购近年来在营收、销售规模、门店数量等多个方面的增长,都体现出一个“快”字,为智能设备业务创造了得天独厚的渠道优势。据苏宁年报显示,截至2018年末,苏宁零售体系注册会员数达到4.07亿,同比增长18%,12月苏宁易购移动端月活跃用户数同比增长43.25%。而线下方面,得益于苏宁小店和零售云加盟店的增长,截至2018年末,苏宁易购进入“万店时代”,共有各类门店11064家,新增7819家,覆盖中国大陆、中国香港及日本市场。

苏宁线上线下全渠道的建设,不仅成为了苏宁IoT终端向周边展示、销售的重要据点,同时还带来了强大的售后服务保障,为生态产品用户提供一站式智能解决方案。不仅如此,更多的业务线,也会反哺线下渠道,摊销运营成本,实现整体的降本增效。

所以,在IoT这件事上,苏宁是认真的、更是投入的。随着苏宁进而形成“技术+服务+渠道”优势的进一步巩固发展,也许假以时日,“苏宁”在大众眼中,将不再只是零售巨头的形象,还将焕发出智能生态服务商的全新形象。

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