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OYO中国区高管否认大批业主不续约传闻:没有这个事情

近期,酒店连锁品牌OYO因其在国内惊人的扩张速度,以及随之而来的业主续约、运营和内部管理等问题而备受行业关注。4月23日,OYO中国区高管首度对以上质疑进行回应,并披露了OYO中国团队情况及最新的运营数据。

据OYO酒店合伙人兼COO(首席运营官)施振康透露,截至四月中旬,OYO中国现有渠道房间数是40万,共有8000多家酒店。

针对外界有关大批业主不与OYO续约的质疑,施振康表示,“我在网上也有看到,说大批的业主不跟我们续约,实际情况是,大部分跟我们续约是没有问题的。”

施振康表示,个别业主会解约,一部分原因是业主没有达到OYO的标准因此要下线,另一部分是OYO没有满足业主的要求,施振康强调,“肯定会有一些个别的案例,但是我们现在可以跟你们讲大部分我们是续约的,这个问题不存在。”

据OYO酒店CHO(首席人力资源官)凌震文介绍,OYO中国从2017年10月到现在,共招聘了8000名员工,分布在全国290多个城市。总部有1000多人,其中技术团队规模为500到600人,“我们通过技术的手段来赋予连锁运营更有科学含量,不是靠人去(堆)的。”

接下来,OYO中国会加大校园招聘力度,团队扩张主要发力三个方面。第一,拓展酒店业主。第二,投入酒店运营,招募更多的运营端人才帮助酒店业主做好酒店运营。第三,发力市场营销以及技术。

OYO是一家发端于印度的公司,对于中国区团队如何与印度协调的问题,凌震文表示,“OYO在中国成立的第一天开始,讲话讲得很清楚,今天所有的高管团队全部都是中国人,全华班。一个外人都没有。”

凌震文介绍,OYO中国区核心管理层全是中国人,会有来自印度的外援,但他们主要是来配合技术研发。

公开资料显示,2013年成立于印度的 OYO以特许经营、委托管理以及租赁经营模式运营酒店,主要目标为中小型单体酒店,目前,OYO已发展成为印度最大的连锁酒店集团,其投资者阵容囊括了软银、红杉资本、光速创投、华住集团等。2017年,OYO进入中国市场。