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继续发力社交,字节跳动酝酿多时的飞聊出现

做社交,字节跳动是认真的。

5月19日晚,一张写有飞聊字样的二维码图片在微信上广为流传。一天之后,部分创作人在打开头条号时,也会看见飞聊的相关信息。据悉,这款产品正是字节跳动继多闪之后的又一款社交产品。

作为经常发现新产品并为大家带来一手体验的IT鲜闻,自然不会错过它。经过一上午的使用,以下便是我们的体验。

飞聊新体验,平衡熟人社交与陌生人社交成亮点

不知飞聊是否正处于测试之中,在App Store中并不能通过直接搜索看见它的身影。想要下载,需要扫描他人分享的二维码,通过网址才能进入App Store的下载页面。或者,搜索“移动社交新大陆”。

下载完成后,便是注册。在获取验证码之前,飞聊会出现一个提示页面,对自己涉及的权限(特指通讯录)进行提醒,同意之后才能注册。

与现有社交产品相比,飞聊更像是社区+社交的结合体。产品之中功能较为简洁明了,分别是发现小组、发表动态以及聊天。

通过一段时间的使用,可以发现飞聊与现有社交产品大致相同,表情包斗图、支付宝收发红包等功能均有涉及。不过,在细节之处飞聊也有让人觉得独特的点。

如飞聊并不是一个完全封闭的熟人社交网络,它在支持熟人社交的同时,也在方便陌生人社交。这体现在加好友、发现小组以及分享动态方面。

通过飞聊添加好友之时,用户可在发送添加好友请求的同时,与该用户进行聊天。当然,这样的聊天数量也有限制,最多可发送十条。

在分享自己的动态之时,飞聊会先出现一个选择页面,决定内容给谁看。如果选择所有人可见,便意味着其他你可能认识的人,无需要加你为好友便可看见你的动态。

而发现小组页面中,遇到自己感兴趣的内容,也可以直接与内容分享者进行聊天,甚至加好友,不用再受到产品的限制。

此外,在聊天过程中,IT鲜闻发现飞聊还设有一个功能,即可以选择是语音+文字、语音转化成文字以及纯文字的形式。

对于一言不合便喜欢发语音,而对方所在的场景却不允许这样沟通之时,飞聊的这一功能可以说是很贴心了。

总体来说,作为一款新社交产品,飞聊有自己的亮点,社区+聊天的功能或许是平衡熟人社交与陌生人社交的一个新思路。而从朋友圈的分享情况来看,不少人都对这款产品持有兴趣。

在发现小组页面中,IT鲜闻还发现了一个名为“我教飞聊做产品”的小组,目前已有近2000人,内容大多与飞聊使用过程中的问题有关,足以看出字节跳动做好飞聊的决心。

推飞聊,字节跳动要让它与多闪优势互补

当然,对于飞聊这款产品,人们更关心的是在飞聊背后属于字节跳动的社交布局。

众所周知,今年一月,字节跳动基于抖音的社交需求,推出了支持视频社交的多闪。此后,抖音私信功能为其导流、春节红包为其助阵、加上那场别开生面的发布会,都让人感受到字节跳动在入局社交领域的决心。

然而随着多闪的热度下降,以及飞聊的诞生,“飞聊将代替多闪承担起字节跳动布局社交”的说法也随之而来。不过在IT鲜闻看来,多闪与飞聊,更像是字节跳动在社交领域谋求的两条路线,两者优势互补,而非“一山不容二虎”。

与飞聊有关的声音,最早出现在2018年。伴随着字节跳动将入局社交的消息,飞聊也便进入众人的视线。然而在一月的那场发布会上,取而代之的却是多闪。

不过也从侧面反映出,多闪与飞聊几乎是同一时间被开发。至于为何是多闪率先被发布,而不是飞聊,这还得问张一鸣。

而从产品定位来看,多闪的定位是基于抖音社交需求而生的熟人社交,更倾向于用视频来交流。并且动态可在七天后消失的设定,也是基于打造私人领域的理念而出现。

反观飞聊,则是在兴趣的基础上,打造开放式社交,并且内容形式以大家更习惯的图文为主,同时支持贴纸拍照、发布视频等。

对于用户来说,陌生人社交的需求一直存在,QQ在不久之前,推出一个名为“扩列”的功能,便是基于这一需求而出现。但现实却是,陌生人社交产品往往与踩线相伴,陌陌、探探此前便常常因内容问题而引发争议。

至于其他与陌生人有关的产品,无论是豆瓣还是贴吧,都更倾向于对共同兴趣内容的分享,而不是交流。这也就使得,在贴吧之中,往往能够看见“想要了解更多,请加微信/QQ详聊”的字样。

飞聊的出现,更像是在平衡熟人社交与陌生人社交之间的关系,并对多闪熟人社交的定位、玩法的多样性进行补充,从而让字节跳动的社交布局更加完善。

值得注意的是,在此之前,有内部人士称今年字节跳动的收入要达到千亿。而为实现这一目标,有极大潜力的海外市场将被重视起来。

为此,字节跳动在短视频之外,也在谋求其他产品出海。去年在字节跳动内部使用的一款办公产品Lark便是其中之一。据知情人士透露,字节跳动已在新加坡、硅谷等设立办事处,并将在今年年底之前,将Lark的研发人员增加一倍。4月,同时有消息称,字节跳动旗下一款流媒体产品也将加入出海大军。

与上述产品相比,基于兴趣而生的飞聊,看起来更容易被海外用户买单。这一点,与基于图片社交的instagram、支持阅后即焚的Snapchat在海外备受欢迎大有关系。

为此IT鲜闻认为,未来多闪或许是字节跳动在国内市场的布局,而飞聊将不止于国内

写在最后:

不过作为一款新产品,飞聊不只有亮点,它也会面临一些挑战。

目前来看,基于兴趣而生的产品已有不少,通过一段时间的运营,产品与用户之间已有一定的黏性。如何吸引用户,并将用户沉淀下来,是飞聊面对的首要问题。

可以想见的是,在飞聊将解决措施落实到位之前,飞聊或许还得“飞”一会儿。