轻住酒店受邀参加环球峰会,聚焦新时代下酒店创新

8 月 27-29 日,2019 环球旅讯峰会暨“数字旅游奖”颁奖盛典在上海隆重召开,来自海内外的酒店、OTA、旅游局、旅行社及投资机构的从业人员亲临盛会。酒店业的“超级项目”—轻住酒店受邀参会并参与了单体酒店的主题讨论。

右二为轻住创始人 & CEO 赵楠

轻住速度:平均 15 小时就有 1 家酒店签约轻住

中国饭店协会《2019 中国酒店连锁发展与投资报告》中指出,我国旅游业迈入大众旅游时代,以品质旅游为代表的供给侧改革,给住宿业带来新的发展机遇。超过 80% 的“尚未收编”的存量单体酒店,吸引了海外巨头、本土酒店集团, 甚至是 OTA 的直接入场。该市场被认为是一场涉及数千亿市场的行业生态迁徙,同时也是互联网模式创新和资本市场对传统酒店行业的一次撬动。

作为酒店创新行业的佼佼者,“轻住酒店”科技助力新时代下的酒店赋能平台,为国内存量单体酒店提供线上及线下全面升级及运营管理服务。轻住酒店于今年初成立,发展非常迅猛,短短几个月就已覆盖 29个省市,140 多个城市,拥有2000 多家加盟酒店,年底预计超过 4000 家。同时,轻住也获得了资本市场的追捧,截至目前已经完成了三轮共计数亿元人民币的融资,投资方为著名风投机构源码资本、XVC 及红杉资本,轻住酒店能在新时代酒店业掀起一股浪潮,离不开市场驱动和内功修炼。

轻住核心价值: 通过科技手段 提升产业效率

在圆桌讨论中,关于“如何为单体酒店带来价值“的讨论中,轻住创始人 & CEO 赵楠提到:”不管是常规品牌管理公司还是轻加盟品牌,对酒店的价值是一致的,目的都是让酒店商家‘用更少的成本赚更多的钱’。在实现的方式上是不同的,前者强调的是标准化,但是我们认为单体酒店的个性化应该被保留,而不是被抹杀。在酒店的个性化基础上,缺什么补什么,根据他们的需求和短板去赋能。随着客户的不断成长和变化,侧重依靠科技驱动、提升商家整体收益。赵楠认为,光靠人力是解决不了行业的瓶颈,行业的变化,一定要通过科技的变化提升产品效率,基于大数据和算法的“数字经济”将逐渐替代店长部分职能来进行多店管理。

在会上,赵楠也介绍了目前轻住自主研发并投入使用的轻盈RMS系统,轻住将该系统提供给单体酒店商家使用。商家利用轻盈RMS系统去进行未来七天出租率的预测,系统会给予建议的价格,并且可以直接通过系统一键调价。

轻住生态:开放、高效、共赢、可持续

轻住团队利用互联网平台数据和技术优势,整合线上下、线下资源,为酒店商家提供曝光和转化解决方案,通过技术创新提升商家收益。同时,轻住资深专业的酒店管理团队,拥有成熟的运营体系,实现专业高效的运营支持 ,通过标准化输出满足个性化单体酒店发展,提升酒店的经营水平。由点到线、由线到面,建立起轻住赋能平台体系, 让消费者获得更好的住宿体验。

赵楠介绍道:“轻住酒店作为高效的一站式酒店赋能平台,始终坚持以客户为中心,聚焦改善消费者住宿体验和提升酒店的综合收益。在改善消费者体验方面,轻住建立了酒店品质指标体系,帮助加盟酒店发现问题,提出优化方案;在提升酒店综合收益方面,以‘轻改造,重赋能’的方式,为加盟酒店提供营销、品牌建设、运营、酒店人才、供应链、系统六大方面赋能,让更多加盟酒店能够享受到品牌连锁化所带来的高收益及高回报。”

对于目前行业关注的市场竞争问题, 赵楠认为:中国单体酒店市场至少有30万家存量,市场规模足够大。而我们希望有更多的创新同行者,只有百花齐放才说明行业的繁荣。

新时代下,轻住将坚持运用科技的力量助力酒店创新,创造产业价值,建设开放、高效、共赢、可持续的酒店业新生态。

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