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向下沉市场要增量?京东物流再加码“千县万镇”

京东的亮眼财报犹在眼前,背后的功臣之一京东物流却有了新的动作。

近日,速途网获悉,京东物流已正式发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,该计划重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,预计2020年实现。

向下沉市场要增量?京东物流再加码“千县万镇”

在京东财报中,下沉市场作为关键词被重点提及,随着京东物流加码“千县万镇”,向下沉市场要增量已成为众人对京东的认知。

布局下沉市场,京东、苏宁、拼多多相继加码物流

事实上,对于下沉市场,京东可以说是布局已久。

只是在今年,京东加速了对下沉市场的布局,京东家电、京东拼购、甚至是基于腾讯而推出的新业态,均有去下沉市场练兵之意。一时之间,京东围绕着零售而产生的诸多业务,都贴上了下沉市场的标签。

全方位出击,让京东对下沉市场的布局很快反映在了财报的数据之上。京东零售集团轮值CEO徐雷在参加第二季度分析师电话会议时透露,京东现有的新用户中,有将近七成来自于低线城市,同时三四线城市的用户增速要高于一二线城市。

为此,徐雷相信,低线用户的表现比外界看来要好得多,而且将来会表现得更好。并在此基础上提出,要不断提升用户体验,尤其是低线城市。

而想要从下沉市场中获取更多增量,物流可以说是至关重要。不久前的2019中国快递“最后一公里峰会”上,国家邮政局副局长刘君呼吁快递业内和社会各界,对快递末端发展给予关注,其中一点便是让农村快递“最后一公里”更稳定。

一直以来,农村由于物流基础较为薄弱,设施覆盖率较低等原因,而出现了物流效率低、收货难等现象。对于农产品的考验尤为明显,以至于在下沉市场掘金的平台,纷纷将物流作为提升用户体验的重点之一。

得益于下沉市场而迅速发展的拼多多,其创始人黄峥在去年之时便意识到,快递量虽大,但对于以农产品起家的拼多多来说并不适合。为此,黄峥提出,拼多多将从这一方面进行投入。

Q2电话会议中,黄峥落实了此前的承诺,称要开发“新物流”平台。据速途网了解,这个平台与京东、苏宁的自建物流不同,将采用轻资产、开放的模式,专注于通过技术为商家和用户提供解决方案。

同在下沉市场打拼的苏宁物流,在这场峰会上展示了自己的成绩。据悉,苏宁物流目前已经实现了以帮客县镇服务中心“攻城略地”,融合终端物流、售后、金融理财等服务生态,以送装一体、半日装、快修等核心产品,让县镇人民也能享受到城市社区的便捷物流及生活服务。

目前基于县镇服务中心所采取的“一县一店”模式,已经超过1000家。预计到今年年底,苏宁将完成1500家县镇服务中心建设,覆盖全国95%以上的县镇。

京东物流于近日推出“千县万镇24小时达”计划,一方面是希望借此机会以提升用户体验,通过基础设施完善和物流服务渗透,激发市场消费活力;另一方面也是拓宽当地农产品和产业带上行渠道,助力消费升级和区域经济发展,从而更好的掘金下沉市场。

群雄逐物流,京东已先飞

而对于布局下沉市场的物流环节,与拼多多的物流萌芽、苏宁物流的“全面链接”相对,京东物流已先飞。

今年4月,刘强东深夜发内部信,感慨京东物流长期亏损一事,仿佛还在眼前。但在Q2财报中,京东物流却凭借着盈亏平衡而扭转了外界对其印象。

京东物流曾表示,随着低线城市布局完善,特别是开放物流后大量外部订单进入,订单密度大大提升,物流成本大幅下降,推动了京东物流在今年Q2实现盈亏平衡。其中,在618期间,京东物流三到六城市的业务量同比增速远超一二线,超过91%的仓配一体服务订单实现当日或次日送达。

在京东物流看来,从2007年自建物流开始,京东物流用10年时间完成了大件和中小件物流在大陆地区所有区县的全覆盖,是其保证配送速度的基础。

同时,京东物流也在不断丰富自己的服务形式,并不断提升自己的配送速度以满足用户的购物需求。据悉,从最初的5-7天送达到如今的分钟级配送,京东物流已可以提供包括211限时达、次日达、京准达、京尊达、极速达等在内的多元化时效产品。

随着刘强东提出京东物流需要增加揽收单量以增加外部收入之时,京东物流以高效和多元化服务,展现出了自己的营收能力。

至于此次的“千县万镇24小时达”时效提速计划,据速途网了解,其中包括仓储投入,将商品部署在距离乡镇客户更近的地方,运用消费大数据精准备货,提升商品满足率,提升低线城市服务体验;建设中转场地以及投入智能设备,实现商品的高频率快速集散;通过运力与配送班次的加密,将偏远地区订单升级为每日一送或每日两送,提高当地配送时效,使24小时配送服务触达更多人群等。

其中,离客户更近恰恰是京东对“最后一公里”的布局。目前,京东物流已经在超过6000家社区门店提供便民代寄代收服务,预计年底超过10000家,全面覆盖低线城市用户。大数据精准备货、智能设备等,则是京东物流在智慧物流之上的投入。在不久前的世界人工智能大会上,京东还作为智能供应链的一员而入选人工智能国家队。

向下沉市场要增量?京东物流再加码“千县万镇”

可以认为,在下沉市场中,物流已经成为企业构建竞争壁垒的重要因素之一。而京东物流长期对物流基础建设的布局,虽然不为众人所理解,但随着京东在用户体验之上提出更高要求,京东物流也将发挥出自己的作用。

尤其在京东掘金下沉市场之际,京东物流也将展现出自己的优势,来帮助京东在下沉市场构建自己的竞争壁垒。

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