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支付宝发布轻会员被问拼多多能否调用?官方回应:当然欢迎

速途网讯 今日,支付宝宣布面向线上线下全商业场景免费开放“轻会员”能力,力图破解商家与消费者在会员这件事上的信任难题。在发布会现场,有媒体问花呗创新市场部负责人王曦,“轻会员全面开放,那如果拼多多想用,你们会开放吗?”王曦回答:当然欢迎,我们期待不同的合作伙伴调用轻会员能力为消费提供更优质的服务。

此前,拼多多推出了主打“不回本包退”的省钱月卡,用户需要预付费购买,在结算时体验上有待提升。在轻会员模式下,用户购买会员卡无需预付费,且与支付宝成熟的结算体系相结合,可以提升整体体验。

据了解,“轻会员”能力是支付宝今年面向商家数字化经营需求的最新创新,该能力发挥了支付宝独有的芝麻信用和花呗的能力,有望破解商家与用户之间办会员时的信任难题。在轻会员模式下,消费者办理会员时无需预付费或储值,即可先享受会员权益,到期后再结算会员费。

对消费者来说,轻会员可以做到让自己永不吃亏,多用多赚:已享优惠超过会员费时,只扣会员费,消费者划算;已享优惠不足会员费时,会员费为0,扣回已享优惠,消费者和商家都不亏。打消用户想办会员卡时的顾虑后,商家可以有效获取更多付费会员、提升消费者复购率,同时将精力放在提升服务质量上,从而实现双方的良性互动。

事实上,商业竞争中追求的是效益最大化,传统印象中属于腾讯阵营的企业,也会选择支付宝的差异化能力,比如拼多多一直是花呗分期的重视用户,永辉超市跟支付宝在刷脸支付“蜻蜓”方面也一直在紧密合作。