“39元会员费”搭配“4万家精选单体酒店”,“菲住酒店联盟”的新商业范式

日前,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,试图帮助“单体酒店”解决品牌影响力弱、缺乏会员体系和自有流量等难题。

作者 / 速途网 李楠

自去年以来,国内的单体酒店成为了众多厂商们争相“追逐”的对象。OYO、你好酒店、OYU等开始进入消费者的视野,二三线城市的单体酒店资源正在经历一场“改头换面”式变革。

日前,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,试图帮助“单体酒店”解决品牌影响力弱、缺乏会员体系和自有流量等难题。

众所周知,阿里巴巴进入任何一个领域都有着不同于传统玩家的思维。据飞猪介绍,菲住酒店联盟将以联盟共享会员的方式,打通线上线下流量,结合阿里经济体生态优势,形成会员共享、营销联动、利润共赢关系。换句话说,菲住酒店联盟相比传统玩家选择了更轻的模式赋能,依托阿里巴巴经济体的力量为单体酒店带来更大的流量价值。

存量市场是未来的主战场,菲住酒店联盟要提高单体酒店10%以上的入住率

过往,阿里巴巴给外界留下的印象一直是“行业的先行者”,这里所说的“先”不只是说明阿里巴巴在战略规划上具有面向未来的远见,也包括其前期都会自己不断“试错”、“填坑”,然后才将自己的经验推广至全行业,近几年火热的新零售如此,今年推出的“支付宝轻会员”亦是如此。

而在单体酒店这件事儿上,飞猪并没有成为“先行者”,在OYO与“你好酒店”已经正面“开战交火”的半年后进入这个市场,飞猪显然需要展现出对于行业更加深刻的思考,才能赢得众多单体酒店的青睐。

在未来酒店CEO兼菲住酒店联盟负责人庄海看来,如今酒店行业已经趋向饱和,存量市场是未来的主战场,酒店的入住率提升不再像过往那样快,此时需要提出一个新的产品来帮助单体酒店解决核心痛点。

事实上,赋能单体酒店的工作,飞猪已经布局了很长时间,也做了不同的尝试,而选择在此时对外界公布是考虑到外部环境的需要以及“菲住酒店联盟”产品已经成熟。

对于优势,庄海表示,“菲住酒店联盟”的模式是酒店自己的会员联盟模式,与其他传统连锁酒店等有很大差别。这其中的关键点在于,会员体系是酒店自己的会员体系,飞猪利用酒店的流量、阿里的流量以及阿里生态系统的赋能,帮助酒店解决流量以及订单的问题。同时,飞猪也将从技术等其他维度对酒店赋能。另一方面,“菲住酒店联盟”是以服务为中心,为单体酒店创造价值而收费,没有创造价值不会收费。

据速途网了解,“菲住酒店联盟”的目标是一年内加盟酒店数量达到4万家,拥有超过1000万付费会员,为加盟酒店提升10%以上的入住率。

“平台思维”造就“菲住酒店联盟”,单体酒店选择有几大要求

熟悉阿里巴巴的朋友应该了解,阿里巴巴每个季度的财报在营收等核心指标均超越预期,这种全面增长的现象也引起了行业观察者的思考,其实这是阿里巴巴平台模式的胜利,而近几年阿里巴巴面向未来对于组织架构不断升级,也是为了让旗下业务能够更好地利用平台思维发展。

这一次的“菲住酒店联盟”同样也是平台模式,这是读懂该联盟的核心要素。阿里巴巴副总裁范驰(花名:程咬金)表示,“菲住酒店联盟”希望商家做自己的店铺,自己的会员以及自己的粉丝。这是由于当下流量价值越来越贵,流量转化率越来越低导致的。

我们看到“菲住酒店联盟”帮助单体酒店商家建立自己的店铺,引导消费者关注店铺,成为会员,从而产生复购,换句话说,“菲住酒店联盟”在B端所做的事情其实与淘宝的思路相同。

而在C端,飞猪其实已经在尝试改变消费者来酒店的初衷,给消费者更多来酒店的理由,酒店因此变为一种生活方式、泛娱乐的场景。“B端做自己的私域会员,C端给用户增加更多体验的部分,这是我们今年希望做的。”范驰总结到。

对于“菲住酒店联盟”中酒店的选择标准,未来酒店CEO兼菲住酒店联盟负责人庄海认为有几大要求,“菲住酒店联盟”需要在国内50个核心城市、核心商圈实现覆盖,具备服务品质以及性价比,而价格方面则是经济型的150元至400元价位,但也会根据城市而定,不是绝对的标准。而找到这些符合条件的酒店,离不开飞猪过往的数据积累,酒店的服务、价格以及用户的评价都将成为参考。

从“菲住酒店联盟”要实现目标来看,4万家其实只占据了国内单体酒店很小的比例。其实这个数字的背后,也是飞猪对于流量的考量。范驰表示,之所以只做4万家一方面是品质的原因,另一方面则是流量。在他看来,飞猪上每个城市的流量是固定的,不可能让太多酒店进来,所以在每个城市只选最好的,能够覆盖主要商圈的那些酒店,将流量给到它们。

写在最后

目前,消费者只需要花费39元,就可在2年有效期内享受预订联盟内所有酒店92折低价,此外还能获得酒店提供的免费升房、延迟退房等权益,以及淘票票、优酷等阿里经济体权益。不贵的会员费,搭配上各个城市精选的酒店,让消费者可以在差旅方面“发现”更多选择。

从阿里巴巴经济体的角度来讲,目前的权益肯定不会是终点,相信随着“菲住酒店联盟”的不断发展,消费者能在39元的会员费中看到阿里巴巴透进来的明亮微光。

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