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便利蜂宣布外卖将优先选择“无接触配送”服务

速途网讯 今日,针对近期疫情,便利蜂宣布为保障消费者和配送人员安全,便利蜂1月27日起上线了“无接触配送服务”,作为特殊时期的优先配送方式。

便利蜂配送骑手将确保健康上岗,全程佩戴口罩,并和消费者电话沟通可放置外卖的指定地点,放置后拍照上传记录并离开。随后,配送骑手将再次电话告知用户已送到指定位置,通话中跟进用户是否收到商品,用户收到即可操作完成。

便利蜂方面称,如消费者不接受无接触服务,可按照正常配送要求进行配送。(吴佳馨)