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细节、求援与辟谣:主流媒体借由短视频推动疫情报道与传播

新型冠状病毒引发的肺炎疫情还在肆虐。为了切断病毒传播途径、打赢这场防疫狙击战,在本该全家团聚的春节假期,全国医务工作者坚守岗位,全力参与防控工作。

与此同时,还有一群人和这些白衣天使一样,默默坚守在疫区一线。

自疫情爆发以来,人民日报、新华社、央视等央媒,以及各地广电媒体、报纸、杂志,纷纷第一时间派出记者前往武汉,报道抗击疫情最新进展。

作为社会的“瞭望塔”,一线记者和白衣天使一样可敬,在疫情肆虐之时,他们深入疫区、挥笔上阵,发回了诸多深入人心的精彩报道和一手资料。

与17年前SARS爆发时相比,技术进步催生了新的传播渠道与平台,尤其是短视频崛起后,以触达受众人数来计,快手等短视频平台成为很多传统媒体的第一发布渠道。

央视新闻快手直播与南方都市报

以《南方都市报》为例,其特派记者跟随广东医疗队到达前线后,原创了众多短视频报道,在快手等平台发布。记者分秒必争,深入社区、乡村、医院、工厂,不间断记录下“战疫”场景。

据统计,短短十来天,南方都市报快手号发布了相关疫情报道近100条,直播10场,累计播放量1.2亿。其中,《年三十放下筷子赶往火神山工地,武汉大姐:团结一心会战胜病魔》获得了3346万播放量。

据快手与前线媒体互动统计,入驻快手的媒体中超过30%向武汉前线派出了记者,包括人民日报、央视新闻、新华社、人民网、中新网、山东电视台、界面新闻、澎湃新闻、封面新闻、红星新闻、南方都市报、看看新闻等在内,累计向武汉派出记者超过百人,生产出原创短视频超过3万条,为抗击疫情做出了贡献。

细节:最真实的一线“战疫”

新型冠状病毒爆发以来,作为疫情源头,武汉地区的医务工作情况始终是亿万国人最关注的问题。

疫情爆发后,红星新闻第一时间派出记者赶往武汉。在医院中,记者独家对话一位重症隔离病房患者,披露疫情一线的真实情况,视频播放量破千万。

红星新闻对武汉火神山医院的拍摄报道,也受到极大关注,一个不到半分钟的航拍延时影像,记录火神山医院4天的建设变化,播放量达到4000多万,点赞数超过100万,涨粉超过10万。

如何让公众更直观地了解武汉当前的防疫情况?如何让一线医务人员的付出被广大民众看见与认可?相对于传统图文,短视频显然更立体丰满,再加上快手巨大的流量优势,使其成为本次疫情报道中各大媒体的首选平台。

1月以来,封面新闻在快手上发布了大量原创深度视频,尤其是以第一视角、人格化强、语句平实的Vlog形式记录下疫源地的种种变化,及时传递出武汉等地交通、民情、物资供应等情况,其中3条Vlog播放超过2000万。

封面新闻与红星新闻

10天中,封面新闻武汉前线记者生产的内容,有8条视频播放超千万,粉丝数也从34万涨到100多万。记者还冒着生命危险先后探访了汉口火车站、华南海鲜市场等场所,实地对疫情情况进行了直播报道,直播间最高同时在线人数均超过10万人。

长江日报、潇湘晨报、楚天交通广播等地方媒体则积极发挥本地优势,以无数真挚的细节报道打动人心。其中,潇湘晨报分享的短视频“抗疫一线95后女护士的双手”登上快手热搜。因终日使用84消毒液、滑石粉、酒精消毒液浸泡着,感染科护士胡佩的双手布满了细小的伤口,让无数网友为之动容,称其为“2020最美的双手”!

胡佩在困难下的坚守绝非个例,而是当下无数一线医务工作者最真实的写照和缩影。如今各地确诊人数日益增多,一线医务人员每天都在超负荷运转。在诸多定点医院,两三位护士每天要给200多病人量体温,不停重复着给温度计消毒、温度甩回等操作。下班后,她们拿东西手都是颤抖的,吃饭时不得不使用勺子。

长江日报的记者则深入隔离病房,拍摄了一段反应一线医务人员真实工作情况的短视频,很快在快手上获得大量推荐,播放量超过2000万。

视频里,医务人员“全副武装”,厚重的防护服包裹全身看不清脸庞,他们在隔离服上互相写下名字、画上简单的图案方便辨认。网友不知道面罩之后的他们是谁,只知道正因有他们,这场“战疫”才能尽早取得胜利。

湖北本地媒体在报道中则呈现以下两个特点:一是对火神山、雷神山医院的施工进展消息来得快;二是接地气,对抗疫情的各个参与人群都有非常贴近的报道;三是对武汉市面上的日用品、蔬菜等价格能做出及时报道稳定人心。其中,湖北日报的内容上快手热搜16次,合计3.5亿次播放。

告急:助力慈善捐助

随着确诊人数的逐步提高与救治工作的逐步推进,各地多家定点医院出现了物资告急的状况。

不少医院物资负责人在采访中透露,现在医院什么都缺,“消耗量特别大”。他们希望可以发动有意向的捐赠人,奈何渠道有限,虽到处问询但募捐效率并不高。

直到1月30日,四川观察第一时间在快手上上传“四川省人民医院急需防护服”的视频,视频内容介绍了当时四川省人民医院防护服仅剩6件,急需社会捐赠并留下了联系方式。3个小时后,视频浏览量近1500万,网友们纷纷为四川加油,并扩散传播,发动快手乃至全网用户助力物资捐赠。

经过快手发出报道后,四川省人民医院的物资紧缺状况迅速被扩散,并得到了缓解。

而后,各地方媒体纷纷效仿四川观察的做法,将当地急需援助的医院及物资信息做成短视频在快手上接力推广,很快就得到了多方的响应与帮助。各级部门甚至为此专门开设了绿色通道,保证救援物资的顺利抵达。

突如其来的疫情牵动着无数国人的心,也让更行各业更加紧密地团结在一起。对于非典、武汉肺炎这类传染病,国外学者曾做过一个有意思的研究,他们观察媒体报道的数量与疾病传播数量之间的关系后发现,当媒体的报道量增加十倍,此类疾病的感染数减少33.5%。因此,新闻宣传可能是预防疾病传播的一个有效手段。

在本次新型冠状病毒的防治过程中,无数媒体记者奔赴一线,凭借参与感、互动性极强的短视频、直播等方式,让大众更加便捷、快速地了解疫情救治情况与日常防控知识,积极发挥了专业媒体与短视频平台的双重优势,为打赢这场防疫狙击战贡献了力量!

辟谣:传递权威信息

“戴多层口罩才能防病毒”、“熏醋杀灭新型冠状病毒”、“喝酒能预防新型冠状病毒”……

随着新型肺炎疫情逐步爆发,各种谣言也纷至沓来,它们利用人们的焦虑情绪,打着善意提醒的幌子,不断挑拨民众紧绷的神经。

为了阻止谣言扩散引发的社会恐慌,各大主流媒体第一时间在快手上分享辟谣短视频,利用平台用户基数大、跨度广的特点,最大范围地传递权威信息。其中数人民日报更新最为频繁,每天坚持发布数条科普辟谣内容,在扼杀谣言的同时,为观众带来“佩戴口罩”、“正确洗手”等行之有效的防疫知识。

及时辟谣之余,人民日报还通过短视频及时通报最新疫情情况、专家研究成果,让公众第一时间了解疫情防控的进展,每条视频基本都获得近2000万的播放量。

三人成虎,谣言不仅颠倒黑白、误导公众,而且会制造焦虑,扰乱公共秩序。在“人人都是自媒体”时代,谣言更容易传播和发酵。当谣言四起、人心惶惶时,主流媒体通过时下流行的短视频形式率先发声,无疑起到了良好的舆论引导与示范作用。

除了短视频,央视新闻还在快手上通过直播的方式向全国观众展示了最真实的疫情防控情况。每场新闻发布会,央视都在平台上以直播的方式向公众报道了相关部门的防疫工作部署与安排,场场不落。

此外,央视新闻近期还在快手上推出了共同战“疫”大直播,全天24小时不间断。一个账号不够用,就联动新闻联播、快手小铁、快手看见等其他账号,进行多链路直播,让网友在家中就能多渠道观看雷神山、火神山医院的施工进展。

不惧危险,勇往直前,追求事实与真相,新闻形态的变化没有熄灭媒体与记者的梦想与担当,他们通过短视频、直播等新的形式,在抗击疫情的战场上再一次发挥了重大作用。