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京东国际推出“海外商家版”专项扶持计划

速途网3月11日消息(报道:吴佳馨)昨日,京东旗下的一站式进口消费平台——京东国际宣布围绕京东刚刚发布的“春雨计划”快速落地,从营销运营、招商入驻、物流入仓、商家管理四个方面投入核心资源,针对海外商家推出专项扶持计划。

据速途网了解,在营销资源方面,京东国际将为海外商家提供多种资源、流量扶持,保障海外商家货品的销售,提升库存周转率,解决商品滞销问题。在3-4月京东国际大促活动期间,京东国际将联合京东平台其他核心运营频道,对疫区国家商品,尤其是受疫情影响较大的商品进行重点营销资源支持。此外,针对保鲜期短、积压易造成较大损失的进口生鲜品类,以及疫情期间发布的新品,京东国际将优先提供流量和重点资源支持,并开辟新品专区。

疫情当下,京东国际还将通过京东国际官方招商网站、海外供应商、各国使馆/协会及线上直播等“云洽谈”方式,开通入驻绿色通道,保障海外商家入驻及开店需求。资质合规的情况下,商家最快5个工作日即可完成开店,即使在疫情期间,京东国际还将不间断引进全球新品牌、新产品。值得一提的是,在招商过程中,京东国际不仅重点保证母婴、医药保健等类目紧缺商品的供货稳定,还针对消费需求激增的3C、食品饮料等类目加强招商力度,满足国内消费者的进口消费需求。

在物流方面,京东国际将对受疫情影响较大的国家和地区商家提供特殊支持,如开通新商家首次入仓绿色通道,优先支持海外线路提货发运等。

此外,疫情期间受不可抗力因素影响,延期发货、履约延迟引发的海外商家消费投诉有所上升,京东国际将协助商家与消费者进行充分沟通,在POP(第三方商家)仲裁过程酌情减免商家责任,为商家减少后顾之忧。

自新冠肺炎疫情出现以来,京东国际在不同阶段针对商家面临的不同经营难题,从多个维度多次推出扶持政策,全面提升商家抗“疫”能力。

京东国际此次推出的海外商家扶持政策,不仅以全球视野帮助海外商家提升抗“疫”能力,更是“春雨计划”的题中之意和快速落地,意在疏通进口消费产业链“堰塞湖”,帮助整个行业尽快重回发展快车道。