速途网5月15日消息（报道：吴佳馨）今日，京东集团发布了2020年第一季度业绩。
财报显示，2020年第一季度，京东集团净收入为1462亿元人民币（约206亿美元），同比增长20.7%，日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币（约74亿美元），同比增长38.2%。
截至2020年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿，较去年同期增长24.8%。第一季度，京东新增了超过2500万活跃购买用户。3月，京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。
“京东能够在新冠疫情爆发期间保持正常的高效运营，我们对此备感自豪，京东的员工为公司在建设更高效和可持续的社会方面持续做出贡献而感到骄傲。”京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东先生表示,“第一季度强劲的用户增长体现出消费者越来越依靠京东来满足生活中方方面面的需求，对京东提供的丰富优质产品选择和一流服务的承诺充满信心。”
疫情初期，京东即开始全面动员，联动大量合作伙伴加班生产、加快流通，全力保障供应。京东还紧急调度多批车辆，直接奔赴品牌商的工厂，将大批刚刚从生产线下来的货品装车，及时运输到京东分布在全国各地的物流中心。
截至2020年3月31日，京东物流运营了730多个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约为1700万平方米。针对疫情期间刚需消费从线下向线上转移，京东物流相应地迅速推出一系列服务产品。京东在中国近百个城市推出了“移动菜篮子”社区计划，为用户提供新鲜农产品；京东物流还扩大了按需配送的服务范畴，通过与知名医药公司和医院合作，为消费者配送各种药品。
从1月21日至3月31日，京东物流累计承运医疗应急物资超过7000万件，总重量超3万吨，将来自世界各地的1万多吨医疗应急物资和生活物资运送至湖北。
为保障疫情期间的民生供给，京东旗下合资公司达达集团的京东到家平台第一时间联合沃尔玛、永辉、华润万家、七鲜超市等近50余家连锁商超、近30家社区生鲜连锁以及上千家菜市场，上线“到家新鲜菜场”，重点保障全国700余县市的蔬菜蛋奶等生鲜物资供给。
京东健康在疫情期间紧急上线多款产品，不仅提供在线购买药品和医疗器械的服务，还提供在线医疗和心理咨询、医疗管理等服务，并专设了新冠病毒防疫用品的购买通道。
自1月下旬上线至4月30日，京东健康免费在线问诊服务已累计服务用户超过1100万人次。京东健康还持续开拓业务以满足用户和医疗机构的需求，推出了“湖北地区慢性病患者断药求助登记平台”，帮助他们解决药品短缺问题。此外，京东健康还联合多家公益机构发起“健康中国·医药补助工程”，旨在面向全国建档立卡贫困户（含已脱贫贫困人口）提供每人每年1000元的购药补助，该项目预计在未来3到5年覆盖超过3000万人次。
为了解决品牌商、中小商家短期现金流紧张等问题，京东在疫情期间不仅主动、大幅缩短了向供应商的结款周期，还向供应商提前预付了大量的货款，公司应付账款周转天数也较去年同期缩短了5.7天。
在2月份疫情最为严重的期间，京东面向平台数十万商家推出了多项补贴支持措施，涵盖费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持等，还特别针对湖北商家，重点推出了一系列帮扶措施。
4月8日，随着武汉解封，受影响的湖北商家逐步复工复产，京东对湖北的支援也逐渐从医疗物资捐赠、专线运力保障、民生保障，转向新基建、产业扶持、扶贫助农等三大领域，并推出一系列支持举措，全方位助力湖北经济复苏激活。
在此次疫情中，各地农产品销售遇阻。2月，京东率先开通“全国生鲜产品绿色通道”，发布全平台、全渠道助农举措，并特别推出湖北品牌和商家扶持措施，投入全平台资源解决农产品滞销问题。疫情期间，京东生鲜累计解决了27.6万吨生鲜产品销路难问题。
在4月1日开启、投入15亿的春雨计划中，京东发起“买光湖北货”大型活动，仅在4月1日至7日，京东平台湖北货的线上成交额整体比2019年同期增长了106%。
京东旗下社交电商平台京喜，在1月份为期17天的京喜年货节中，京喜累计销售超过10亿件商品；一季度，京喜推出的一系列中小企业扶持措施，迅速带动超4万家中小企业入驻京喜，超5万家中小企业从中受益。为了进一步给外向型产业带“输血”，京喜还从金融保障、入驻服务、流量扶持等多方面全力扶持外贸企业开展出口转内销。
在1至4月，京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿，其中490个品牌为国产品牌，180个品牌同比增幅超过50%。与此同时，有230个品牌下单金额过3亿，151个品牌下单金额过5亿。京东已成为2000多家超亿元品牌和数十万商家的最大增量场。
在疫情期间，京东与湖北省政府展开合作，承建其应急物资供应链管理平台。同时，京东智联云也推出“应急资源信息发布平台”，这一平台涵盖了包含政府、医疗机构等在内的超过15000个客户，平台提供物资总量超过6.6亿件，在抗击疫情中发挥了积极作用。
2月初以来，京东“应急公共服务平台”陆续在北京市海淀区以及深圳、广州、天津等城市上线，这一平台集合了AI、大数据、云计算、IoT等技术优势，以及京东零售、物流、金融等产品能力，可支持“供求对接、物资管理、远程办公、在线课堂、疫情信息、疫情防控、医疗服务”等多项技术和服务。
为了帮助平台数十万商家提升用户服务能力、打造更为完善的生态体系，京东在今年4月份推出了京东小程序开放平台，打通了京东APP、京东金融APP、京麦APP等多个APP平台，覆盖众多场景，商家可以方便地在京东小程序平台上构建起自己的特色场景与供应链能力，有效地提高了自身市场竞争力。
4月，京东集团旗下子公司——京东工业品签署A轮融资协议，预计融资2.3亿美元，由GGV纪源资本领投，红杉资本中国基金、CPE等多家机构共同参与。京东工业品致力于通过技术实现工业制造业产业链上下游的无缝连接，为企业客户提供智能采购平台和供应链解决方案。
