搬配搬家平台,一键叫车免收楼层费,统一计价更透明更省心。传统的搬家公司,因为缺少统一标准的计价规则,而饱受舆论争议。关于坐地起价、乱收费的争议从未停止过,类似的收费歧义主要出现在服务的4大服务节点上,楼层、大件、拆装及搬运距离上。因为这四大服务环节,因为搬家环境的千变万化,难以进行规范化的收费管理。
需求的沙化、和执行难度的方面的问题,关于搬家费用歧义的问题基本来自于这4个服务环节。搬配经过调研后发现只要将这4大环节的收费统一标准化就可以大大降低因为收费标准而产生的价格歧义。
为了将搬家服务的收费标准化,搬配进行了一系列的深入调研及相关摸索。最后搬配制定推出了免收楼层费、免收大件费、免收拆装费及免收搬运楼层费的决定。免去这4大环节的费用并非一件容易的事情,因为缺少统一的划分标准,统一收费一直在搬家行业步履维艰。
而将这4大环节的收费直接进行免收,在行业中更是少数。为了推行这一收费原则。搬配首先对其进行了细致深入的追根溯源,发现这4大环节因为现场情况多变最易滋生坐地起价的现象,增加用户投诉率。
于是,搬配推出了一套以时间为基础计费标准的统一收费标准。从根本上规避了乱收费现象的产生,大大降低了因为收费无标准而产生的用户差评。
同时,推行了搬家收费标准化之后,搬配还推行了一系列的服务精致化,服务升级化管理。将用户的搬家服务体验提升到一个全新的水平。在搬家过程中,用户可以体验到“全程搬运,拎包入住”的省心服务。因此在搬家行业中广受好评。
