从公众号到短视频,全网粉丝1500万+,他们如何将私域流量做到极致?

七月流火,疫情尚未完全散去,酷暑已然来袭。在当下这个特殊时节,越来越多的人选择在家一边运动,一边享受生活。

作为一家瑜伽美体行业的新媒体平台,“每日瑜伽”以“你的瑜伽生活指南”为自身定位与服务目标,持续为瑜伽爱好者产出科学、实用、轻松的瑜伽运动内容。2018年入局短视频,2年时间,每日瑜伽全网粉丝高达1500W+,稳占小红书、抖音同类目的冠军位置。

这次和新媒体“每日瑜伽”首席内容官高利娟的交流,约在了速途总部北京的会议室(每日瑜伽是速途网络旗下的新媒体IP)。虽然2个小时的采访,大家全程佩戴口罩,也难掩她的自信和从容,举手投足间,尽显只有瑜伽人才有的独特气质。

“好内容”源自对粉丝需求的“满足”

其实在做短视频内容之前,在公众号高速发展时期,新媒体“每日瑜伽”已经是瑜伽运动领域的知名新媒体IP。

“2018年春节,看着身边的人一个个开始看抖音、刷视频,我就觉得短视频将是未来一个巨大的风口,每日瑜伽应该抓住这波红利。”谈及“每日瑜伽”进入短视频领域,高利娟觉得是必然要去做的一件事。

回忆刚开始做短视频的日子,高利娟称也曾走过弯路。起初团队也尝试过跟热度,做种草带货类的账号,但效果很不理想。

高利娟表示,那段时间为了找到真正适合抖音平台的内容形式,她曾要求团队成员每天刷抖音,分析用户喜好、视频制作特点等,笑称自己也是在那个时候养成了吃饭刷抖音的习惯。

后来团队总结之前公众号等内容平台的运营经验,结合自身特点,打造出了符合抖音用户需求的“15秒瑜伽小课”。主要是将之前公众号粉丝反馈好的课程题材,通过精简化、趣味化,转变成抖音粉丝喜爱的形式,再把提炼后的内容控制在15秒范围内。比如“睡前抬抬腿,一周赶走小肚腩”“这样练,半个月腿细5cm”“抗衰冻龄?这6个动作要学会”等等。

这种“瑜伽小课”获得了不错的效果,1个月就为抖音账号积累了10万左右粉丝,之后每个月也能涨二、三十万。两年时间,每日瑜伽在抖音、快手、西瓜视频等短视频平台粉丝累计超过了1500W+。

有热度并不一定就适合,而是应该做自己擅长的内容。反思当初运营方向的偏差,高利娟总结:首先“好的内容”永远是吸引粉丝的关键,而这个“好的内容”,一定是制作者擅长的内容,而非追热度追来的内容。

其次,还要多与粉丝沟通,以粉丝需求为出发点和落脚点。

再者,运营中除了花在拍摄质量上的精力,更重要的还有内容选题的挖掘和数据分析。

当被问及如何做爆款内容选题时,高利娟分享了这样一个案例。2019年3月份,她们团队通过一些第三方平台如飞瓜数据、抖大大等提供的数据分析,发现未来的1~2个月减肥将成为大热门;再加上“手机党专用的瑜伽姿势”收到过极好的反馈,于是决定将三者结合起来。随后,每日瑜伽发了3期“瑜伽+手机+减肥”为主题的内容。对于这一奇怪的组合,粉丝们非常买单,两天内粉丝增长50W+。

高利娟难掩兴奋地说,正是这一“爆发式”增长,让“每日瑜伽”牢牢占据抖音同类目第一的位置。

跨平台运营,打造“直播引流+社群变现”新模式

这两年短视频行业竞争日趋激烈,在大浪淘沙之际,不少短视频创业团队及个人黯然退场,究其原因离不开一个“钱”字。虽然有速途网络的加持,但“每日瑜伽”同样要考虑变现的问题。

高利娟坦言,早期团队也尝试了种草带货,但发现效果并不理想。此后,她们重新调整思路,一方面结合自身优势,开始尝试和品牌方合作,通过广告实现变现;另一方面,团队总结公众号运营经验,重视私域流量的运营,摸索出了一套适合抖音等短视频平台的“直播引流+社群变现”模式。

在她看来,吸引了再多的新粉丝,如果没有后续的服务增强粉丝黏性就很难发挥其价值,微信社群应该作为抖音等短视频平台的引流载体,一则通过微信群可以将信息的单向传递变成双向交流,便于培养用户信任;二则微信端培养的铁杆粉丝也可以反哺短视频和直播。

“最初每日瑜伽主要通过私信、主页资料区的露出进行引流,每天大概有300人左右的用户流量可以从抖音来到微信端,有些人对瘦身感兴趣,有一些人对理疗感兴趣,还有一些人对某个老师感兴趣。我们会根据不同兴趣将粉丝分进不同的微信群,而后根据每个群的特点分享适合该群的内容。”高利娟介绍。

另外,每个进群用户备注特定信息,比如运动的时长、想训练的身体部位等,便于以后工作人员针对这些信息给予合适的推荐。一般会有两个月的信任养成期,信任之后就会逐渐产生转化。

而抖音等短视频平台,每次直播或者其他活动也都会在社群先做预告,提前准备热度,鼓励群友转发朋友圈,通过以老带新的方式吸引更多用户的关注。

除此之外,“每日瑜伽”还注重发挥瑜伽老师的势能,通过“KOL(人设)+社群+媒介(朋友圈) ”的形式实现从短视频平台到微信端的引流、固粉和转化。

“流水的媒介,铁打的内容”,对于不同的平台来说,运营只是一种手段,更重要的是内容要能够打动大众。不想当将军的士兵不是好士兵,谈及“每日瑜伽”未来在短视频领域的发展规划,高利娟直言,希望成为国内第一家瑜伽运动垂直类MCN,除了粉丝服务,还能帮助更多素人快速实现网红梦想,组建完善的瑜伽运动的新媒体生态体系,以期与行业获得更多共赢的机会。

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