“为什么爸爸是红色的呢？”“因为爸爸每天都穿着红色的衣服”……在崔斌斌和儿子的对话中，我们能感受到作为京东在高原地区负责运送家电的一名快递人员，他的工作已经在儿子心中留下了印记。崔斌斌是青海茫崖花土沟营业部先锋站站长，甚少有这样清闲的机会与妻儿围坐，因为承担着花土沟方圆百里的大家电物流的承运工作，而崔斌斌既是站长，也是站点唯一一个工作人员。
青海茫崖，2018年年底才正式挂牌立市，至今也不满2周年，而崔斌斌已经在此驻扎两年了。茫崖地处偏远，海拔3000多米，是古代丝绸之路的必经之地。因地势偏远，道路崎岖，鲜有人会来到这个地方。然而就是这样一个地方，京东克服地域和环境的困难，开设了花土沟营业部，为高原的老百姓带来电商的便利，和普通地区的用户一样感受互联网时代的变化。崔斌斌说，他主要任务就是承担这最后一公里的配送。
其实像崔斌斌这样的快递人员、像深入茫崖这样偏远的地方，对京东电器而言是再平常不过。多年来，京东依托京东物流一直聚焦在“最后一公里”的多样化创新探索，做好“最后一公里”网络覆盖和时效升级，让感受电商服务的品质与便捷，让村里人也能享受到和城里一样的电器产品和服务。
2019年7月，京东全面提出“除了在一二线城市能够享受电商购物，送货上门的服务，全国范围内尤其偏远地区也要同样享受送货上门。”茫崖花土沟就是京东电器聚焦“最后一公里”渠道下沉的典型代表。花土沟镇一位年轻消费者说，这里以前网络不发达，后来有网了，网购却很麻烦，大部分的商品都过不来。现在，有了京东的站点，从网上买的大家电什么的一个星期就能收到，而且直接送到家里，这是以前花土沟人都不敢想的事。这就是京东把电器商品放在了离消费者最近的地方，可以让偏远地区的消费者也能享受网购的便利和优质服务。
京东正在积极布局3C家电的“下沉”建设，让全国各个地区的消费者都能在享受在家坐等货上门的服务，同时还联合物流加速推进“千县万镇24小时达”时效提升计划实现，提升各区域物流辐射力，让县镇村消费者需求得到有效满足。
京东电器不断建设下沉市场，打通“最后一公里”，让品质商品和服务惠及全民和更多偏远地区，让越来越多的县镇村消费者享受更便捷的电商服务。
