报告:直播成为企业业务增长基础工具 精细化运营将受重视

“当前诸多企业对直播处在尝试和摸索阶段,在考虑对直播应用的未来规划时,企业应将直播作为运营的基础工具,注重直播应用的日常化以及直播运营的精细化。”艾瑞咨询首席分析师李超20日在上海表示。
2020年保利威企业直播高峰论坛20日在沪召开,艾瑞咨询2020年中国企业直播应用场景趋势研究报告同期发布。
2020年企业直播高峰论坛现场 供图 摄

2020年企业直播高峰论坛现场 供图 摄
2020年企业直播高峰论坛现场 供图
报告显示,2020年,新冠疫情影响,用户线上化教育顺利完成,企业直播应用趋势也将得到延续,预计企业直播服务市场有望达到35亿元人民币以上的市场规模。
报告认为,企业直播在推动企业生产经营活动价值提升、成本控制方面意义重大,能够帮助企业实现开源节流诉求并加速推动企业进入数字化转型快车道。
新型基础建设拉动技术发展,间接推动了企业直播产业的发展。“整体来看,云计算人工智能5G网络将稳健发展,在企业直播应用上持续释放价值,从而推动企业直播服务的发展进程。”李超指出。
报告指出,直播服务商能力也将不断升级,提供“一站式”解决方案。全链条服务能力是企业直播技术服务商综合实力的体现,也将成为未来企业用户在选择直播服务商时更加重视的考量方向。
关于企业直播行业生态发展趋势,报告认为,直播在用户的信息获取、休闲娱乐、购物决策等生活各方面将起愈发重要的作用;对于企业,直播降本增效的显著优势将吸引更多行业的企业应用直播,同时加深业务场景中的应用。
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