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艾媒2021数据:探探女性用户活跃度提升

近日,iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2020-2021中国移动社交行业研究报告》,主要针对社交形式、受众群体、产品设计等移动社交领域进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。该报告指出,2020年中国移动社交用户规模突破9亿人,较2019年增长7.1%。

艾媒咨询分析师认为,以探探为代表的趣缘类社交产品成为年轻人寻找恋爱对象、拓展人脉圈子的重要途径;从调研数据来看,探探上女性用户的活跃度较以往明显提升;同时,在持续推行真人认证体系下,探探致力于打造更真实的社交环境,并逐步拓展平台生态价值。

女性用户在社交软件较以往更活跃

据了解,探探通过“左滑无感、右滑喜欢,互相喜欢才能聊天”的匹配机制,来帮助用户快速建立连接,也因此成为年轻用户青睐的社交产品。数据显示,女性用户平均每天滑动探探300次 ,男性用户每天滑动 200次,女性用户相对更为活跃;而在这些滑动行为中,女性用户平均只“右滑(喜欢)”6%的人,而男性用户平均“右滑”喜欢60%的人,她们对于对方用户的“审视”更为严苛。

探探方面相关负责人对此表示,从用户滑动行为数据上来看,女性用户是探探更积极的使用者,她们在为寻找潜在恋爱对象谨慎寻找“候选人”,这一点也颠覆了一些人对社交产品的想象。因此,对于女性用户的行为习惯分析更有助于算法优化,并以此来提升男女用户之间互相匹配的概率,为用户创造更多的相遇机会。

而随着单身社会趋势、人口流动的加剧以及女性地位的提升,“独居女青年”人数逐年递增。在这样的背景下,互联网提供的“浅层社交”撬动了“她社交”市场,得到了女性的青睐。同时,社交平台对女性的重视和保护稳定了“她社交”的繁荣,越来越多的女性开始在线上表达自己,并主动寻求交友对象,女性的网络社交影响力不断增强。

业内有关分析人士表示,随着科技的发展,关于人工智能的性别偏见已经引发了业界学者的诸多讨论,女性视角缺失会导致人工智能充满偏见,或是忽略掉一些因为性别盲点而看不见的需求和特点。“她经济”崛起的大潮下,女性视角的探探或会遇到更多的机会。

真人认证与安全监管并举,为线上社交护航

如何保证线上社交的真实性及安全性,是社交产品的基准线也是核心痛点。从艾媒本次发布的报告中看出,探探致力于推行真人认证体系,并通过防骚扰机制来保护用户权益,以建立平台安全护城河。

据了解,长期以来探探持续推行真人头像认证及真人实名认证,鼓励用户申请审核。在内部管控机制上,依托大数据筛查及人工审核,严格执行“四审机制”标准流程,对用户的照片、资料进行严格审核,不允许出现明星网红虚假照片、虚拟资料等不实信息,以此来保证用户的真实性。

据探探方面相关负责人介绍,持续健全防控体系是打造社交产品的首要前提,探探通过大数据技术和完备的人工审核力量,对平台内容进行精确查找和严格审查,并在第一时间封禁违规账号。同时,为保护用户权益、净化平台氛围,探探设有“一键举报”功能,并执行7X24客服在线机制,来维护用户权益。

“严守用户真实性审核的基准线,让真实的社交关系延续到线下。通过持续对用户需求的洞察,探探从产品功能及运营机制等多维度入手,来系统优化用户体验,为其创造更为真实的社交关联。”探探联合创始人潘滢此前曾表示。

该报告同时指出,随着 5G + AI 技术的持续创新,社交产品场景将更加丰富和新颖,有望重塑用户的社交行为链条。基于技术赋能,虚拟网络连接下的真实社交有望成为年轻人生活方式的重要组成,为交友和恋爱提供更多可能的契机。

截止2020年12月探探方面数据显示,全球累计用户破4亿,创造互相匹配逾200亿次。作为备受年轻人喜爱的社交品牌,探探通过打通打通线上、线下社交区隔,拓宽社交边界,进而成为现代生活的新常态。