1. 首页
  2. 企业资讯

服务热情、理赔高效,中华保险集团旗下中华财险获客户称赞

随着生活条件越来越好,很多人都会将一部分积蓄用来买保险,买保险其实是一种未雨绸缪的行为,一旦投保人发生疾病或意外,可以帮投保人分担部分费用。但仍有一部分人对保险比较抵触,认为有些保险只是说得天花乱坠,事后又找不到人理赔,导致很多人对保险的印象越来越差,甚至到了谈“保险”色变的程度。

近日,保险客户将一面上书“服务热情,理赔神速”的锦旗送到中华保险集团旗下中华财险邯郸中支理赔部,以表示对中华保险集团旗下中华财险快速优质理赔服务的感谢之情。

客户陈俊刚驾驶投保农业机械综合险的收割机收割玉米时,被收割机前方铰刀铰断手指,送医院治疗。中华保险集团旗下中华财险接到报案后,立即前往医院调查了解伤情,得知伤者家庭困难,治疗费用都是借来的,负责该案件的理赔人员常会波为了使伤者尽快得到赔偿款,积极与伤者沟通指导提供理赔资料事宜,使伤者出院后快速准确地提供了理赔资料,及时得到了赔款,解决了伤者的燃眉之急,为了表示感谢,伤者向中华保险集团旗下中华财险赠送了锦旗。

中华保险集团旗下中华财险主动作为,为伤者及时提供资金保障,以优质的服务、快速的理赔彰显了中华保险服务至上、践行承诺的责任感。