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2022微信公开课PRO开讲:视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信齐亮相,持续“入微”创造新价值

速途网1月6日讯(报道:赵佳茹) 今日,2022微信公开课PRO在广州正式开讲,包括视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等在内的重磅应用悉数亮相,分享了上述一系列产品的新变化、新能力、新思考。本届公开课以“入微”为主题,预示着微信迈进产品打磨入微、行业创新入微、服务场景入微的新阶段。

视频号:内容生态与创作激励

在2022微信公开课PRO上,视频号公布了过去一年的成长变化,包括消费增长、能力释放、鼓励内容、作者激励等四个方面。

内容消费方面,视频号爆款频出,神舟十二号发射、孟晚舟归国等热点直播场观人数屡创新高,视频号成为用户浏览新闻事件、体验休闲娱乐的新平台。视频号还引领了线上演唱会的潮流。爱尔兰组合西城男孩(Westlife)现身视频号,为中国歌迷定制了一场线上演唱会,吸引超2700万人次围观,最高同时在线观众数150万。

视频号团队认为,在微信内容生态中,视频号是“原子化的基础内容组件”,可以与其他原子组件自由组合,并产生化学反应。通过与微信支付、企业微信等产品整合、打通,能让创作者拥有私域运营的能力。

此外,视频号还推出了“创作者激励计划”,对原创内容提供流量倾斜,让1000万原创作者有流量,推动100万优质创作者有收入,进一步完善内容创作者的成长体系。

微信支付,不止支付

腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖表示:我们的目标是让微信支付成为微信用户的生活习惯,成为他们生活的一部分。

目前,每个月,有2.3万家服务商在服务着千千万万的商户,1800多家银行和支付机构共同推动移动支付的繁荣发展,超过97%线下交易来自服务商。过去几年,微信支付实际核销各类优惠金额290亿元,撬动社会消费5200亿元。

除了中大型品牌商家,还有海量的小微商户通过微信支付收款,超过1亿个收款码被发放。张颖透露,过去几年,微信支付从未在小微商户收款业务中实现盈利,一直都处于亏损状态。“即便如此,我们还会继续补贴超过100亿帮助小微商户进行数字化升级。”

微信支付作为一个工具,也应该有灵魂。为了尽到一个工具的责任, 在公安部刑事侦查局的指导下,微信支付联合腾讯集团多个部门发起“1107全民反诈日”,大力普及反诈知识,微信支付的用户大额被骗的资金同比下降了90%。

在降低交易摩擦方面,微信支付分希望让信任变得更加简单。上线至今,已经有超过50%的微信支付用户开通了微信支付分,有3000多个行业的解决方案。微信支付分与电商行业合作“先用后付”已经有超过一亿的用户在使用;微信支付分还宣布推出音视频会员“先看后付、不看不付”等服务,助力解决困扰音视频用户提前扣费、忘记解约等问题。

此外, 2021年微信支付与政府、众多品牌合作,也邀请更多用户参与,推出爱心餐一块捐活动,捐1元钱请“城市美容师”每周吃顿爱心餐。

小程序日活突破4.5亿商业化

2017-2022,小程序即将迎来五周年,团队正向着当初设立的目标——“让小程序触手可及,无处不在”不断迈进。在2022年微信公开课PRO上,微信开放平台负责人曾鸣表示,2021年,小程序日活突破4.5亿,活跃小程序数量同比提升41%,日均使用次数同比增长32%。

在过去的两年,小程序加速融入各行各业:核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户;文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户;平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务。

在帮助商家节省经营成本、提升收入的同时,小程序的商业化生态愈加丰满。数据显示,2021年,零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%,有交易的小程序数量同比提升28%。伴随广告能力的升级,小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%。

微信公开课讲师曾鸣还分享了一些值得深度探索的行业场景。以餐饮行业为代表,借助扫码点餐、预点单、小程序外卖等模式,小程序不断延伸商家门店的服务半径,带来增量收入。“2021年,餐饮商家小程序的日均使用人次达到千万级别,复购率达到行业大盘的3倍。”曾鸣说。

搜一搜月活用户超7亿

搜一搜连接着微信生态内容生产者和服务提供者,同时也连接着广大用户,截止目前,搜一搜月活跃用户已超7亿,较前一年上涨20%。

“搜一搜的定位是微信生态的连接器。”腾讯公司副总裁、微信搜一搜负责人周颢表示,“一方面我们不断理解并综合海量内容去精准匹配用户,另一方面,搜一搜也帮助内容创作者、服务提供者和品牌主更好的连接到生态和用户”

下一步 ,搜一搜将持续去理解和挖掘微信生态内有特色的、优质的内容和服务,将这些内容和服务展现出来,精准直达给用户。目前,搜一搜已支持超过5100家公立医院官方挂号,挂号累计服务超过1亿人次。

此外,搜一搜将进一步降低用户搜索门槛,当用户产生搜索需求时,能够“触手可搜”,与此同时,搜一搜也能够最大限度地去满足用户需求,实现“用微信,搜所有”。

企业微信专注用连接创造价值

企业微信一直专注打造成为“企业专属的连接器”,致力于用连接创造价值。如今,越来越多的企业和组织在使用企业微信:每1个小时,有115万名员工在使用企业微信,服务微信上面的用户,产生了1.4亿次的服务过程。

在2022微信公开课PRO上,腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣认为
连接带来创新、信任 、 助力创造社会价值 , 企业微信将持续深化与微信的互通能力,不断更方便和更快捷地给到商家、企业更好用的功能。

除了产品层面的分享,“零碳上课”也是2022微信公开课PRO的一大亮点。据悉,公开课讲师与嘉宾服装全都由回收塑料瓶制成,现场设置环保箱,收集纸制品、饮料瓶,助力实现碳中和。

在此次“入微”为主题的视频公开课中,以视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信为代表的系列产品不断开拓出新的服务场景和能力,持续为用户、开发者、创作者和合作伙伴创造出新的价值。