2022年1月7日，由《金融电子化》杂志社和华东师范大学长三角金融科技研究院牵头，联合沪苏浙三地政府、高校、行业组织等20家机构，共同发起举办的“2022金融科技创新与应用外滩高峰论坛暨第二届长三角金融科技创新与应用全球大赛总决赛”圆满落幕。经过初评入围、线上路演等多番激烈角逐，新炬网络凭借“运维数字员工”项目，在500多个参赛项目中脱颖而出，荣获大赛总决赛的“2021中国金融科技最佳供应商奖”。
第二届长三角金融科技创新与应用全球大赛以“金融科技赋能经济数字化转型”为主题，围绕上海金融科技中心、上海国际金融中心建设与长三角经济一体化的发展需求，立足上海，辐射长三角，赛事质量和影响力上了一个新台阶。
大赛历时6个多月，高峰论坛暨总决赛于2022年1月7日在上海外滩华尔道夫酒店举办，华东师范大学校长、中国工程院院士钱旭红，上海市黄浦区金融服务办公室主任杨国威，人民银行上海总部金融服务二部科技处处长施建东，上海金融业联合会秘书长屠友富，《金融电子化》杂志社有限责任公司执行董事、总经理杨文艳，长三角金融科技创新与应用全球大赛组委会主席、华东师范大学长三角金融科技研究院院长陈琦伟出席论坛现场并致辞，中国人民银行科技司原巡视员杨竑、中银金融科技有限公司董事长邢桂伟、华东师范大学副校长周傲英等在论坛现场分别做了主题演讲。
新炬网络作为中国IT智能运维第一股，多年来持续助力众多金融行业客户提升运维效率与数据价值，在金融科技领域积累了丰富的实践经验。在本次大赛中，新炬网络以“运维数字员工”项目参与角逐并最终获颁“2021中国金融科技最佳供应商奖”。
新炬网络“运维数字员工”，是围绕运维数字化管理打造的智能解决方案，该项目基于新炬网络自主研发的智能运维产品中台，融合智能ITSM服务管理和流程引擎、超级自动化RPA技术和运维知识图谱等人工智能先进技术打造，为企业级客户提供服务响应、服务交付、专家支持和安全审计四大运维创新应用，在降低运维成本的同时有效提升服务效率与质量，并支持快速横向扩展，满足人事、行政、财务等企业管理数字化需求。
“运维数字员工”项目获得了金融科技领域专家的高度认可并最终获奖，是新炬网络在运维数字化领域的一次实力验证。基于15年大型企业运维管理经验，新炬网络先后成功打造了包括智慧运维管理平台（ZnAiops）在内的多款智能运维产品线，实现了ITSM/ITOM/ITOA和AIOPS的运维管理能力全覆盖，通过统一的智能产品中台，实现数据流批一体化、流程线上化、操作自动化的全场景贯通能力，全面赋能企业数字化转型升级。
