随着产业升级、国民收入水平提高，消费者对于高品质产品的需求日益迫切。为此，头部直播电商企业辛选集团的创始人辛巴辛有志坚持“质量为王”的核心理念，从多维度出发，实现上下游产业联动，不断提升品控力度，实实在在提升了用户的消费体验。
据了解，在辛巴辛有志的要求下，辛选对产品供应全流程严格把关，以确保商品的质量，并从集团内外层面专业布局，全面构建品控2.0体系。如今，经过多年的实践，辛巴辛有志已从供应链上游生产环节，到下游直播间销售环节都实行了品控升级措施，以确保品控环节严格、合规且完善。
在上游生产方，辛巴辛有志组建了千人规模的选品和品控团队，从资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理6个环节出发，严格把控产品质量。此外，辛巴辛有志还在辛选内部设立了专业检测实验室，通过专业的技术手段和检验设备，保障每一件进入辛选直播间的商品的质量。在集团外部，辛巴辛有志带领团队与华南农业大学、广州检验检测认证集团签署了品控合作协议，以期从客观专业的角度为产品品质保驾护航。
而对于下游销售环节，辛巴辛有志不仅加强了对主播专业能力的培训，开创了涵盖选拔、培养、考核等环节在内的主播孵化机制，从多个方面培养主播的专业素养，保证直播的规范化，同时还配备了上千人的客服团队，搭建全链路客服管理体系，随时为直播间用户提供贴心服务。
可以说，消费者之所以能在辛选直播间选购到高性价比的好物，离不开辛巴辛有志对选品、品控等方面的把关与用心。未来，随着行业的进一步发展，辛巴辛有志将如何再度优化品控体系，提升消费者购物体验，值得我们的期待。
