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问答网战事:从“身份之战”到“声誉之战”

问答网战事:从“身份之战”到“声誉之战”


  北京时间2月21日消息,据国外媒体报道,问答网站的热潮持续高涨,业界对Quora的大肆炒作也并非没有道理。《财富》杂志最近报道了五个问答网站,又有三个新的问答网站刚刚推出:Cloudy,可以让你的朋友通过短信回答你的问题;InboxQ, Twitter上的问答服务;还有Setlr,“是/否的问题的Twitter”。


  这是一个跟风者纷纷参与,并注定会沦为雅虎问答的泡沫吗?知名科技博客TechCrunch作者乔恩-埃文斯认为并非如此。以下是他的评论摘要:


  问答网站的再度兴起实际上涉及了更重要的因素,而不仅仅在于提交更多的问题和答案。我觉得,这是“声誉之战”中的第一次小规模冲突。


  从“身份之战”到“声誉之战”


   “身份之战”已经结束了。Facebook赢了,Twitter获得了银牌,而OpenID失败了。Facebook的胜利极为彻底,它在定义用户在线身份过程中日益发挥着更重大作用。但是,谁来定义和编辑我们的在线声誉呢?答案也许就是问答网站。


  现在,我们只有一些临时性的方法来确定人们的在线声誉:LinkedIn的推荐,Twitter用户的关注:关注者比率,第三方影响力测量服务,以及朋友/关注者/联系人数量。最后一个是最原始的,也是用处最小的,这就是为什么Facebook本身不是衡量声誉的好办法。但如果Quora的PeopleRank算法无误的话,Quora就是声誉定义之战中一个强有力的竞争者。


  Stack Overflow 的成功


  但是现在互联网上还存在着一个获得巨大成功的问答网站StackOverflow,它对声誉衡量已经产生了明显的影响。这个网站由乔尔-斯波斯基和杰夫-阿特伍德创办,旨在为程序员解决在工作中遇到的问题。虽然关于Quora的宣传和炒作很多,但StackOverflow已经不动声色地获得了每月1600万的独立访问量。我认为StackOverflow是迄今为止互联网上最有用的网站。我也像很多程序员一样,每个工作日都会用到它。所以我对谷歌有些不满,觉得凡是涉及软件领域的查询,谷歌都应该把StackOverflow的答案排在最前面的五个搜索结果之中。我非常喜欢Quora。但是如果我不得不在Quora和StackOverflow之间做出选择,那几乎可以说没有选择的余地: 虽然Quora很有趣,但StackOverflow很重要。


  但是最近,乔尔和社区建立了几十个小型问答网站,放入到“StackExchange”旗下,准备全力迎战Quora等的问答网站。StackOverflow的方针就是:根据现有社区的建议,建立新的网站。那么这个程序员社区究竟建立了什么呢?是几个StackOverflow子社区和一个大杂烩式的网站,包含摄影、数学、苹果、视频游戏、棋盘游戏、角色扮演游戏和科幻小说等兴趣点。有意思吗?当然有意思。重要吗?不。


  对Stack Overflow新举措的质疑


  StackOverflow的“杀手级”价值在于帮人们解决在工作中遇到的真正问题。这个特点,是它新建立的几乎所有网站都缺乏的。拥有高等级的StackOverflow声誉在软件世界中绝对有莫大的好处。我已经看到有人将它写在简历中,并且它也确实会影响到雇佣决定。程序员只是处在这个潮流的前端,将来其他领域的人员也会越来越重视自己的在线声誉。但是,除了少数人之外,谁会关心你在“无神论”、“棋牌游戏”或“英语语言和用法” 中的声誉呢?


  我认为,乔尔他们应该做的不仅仅是迎合现有社区的积极性,让社区建立新网站。这种做法会让他们成为一个与世界其他部分连接不牢靠的社交半岛。在Quora吃掉他们的奶酪之前,StackExchange也应该尝试建立侧重于其他职业领域的问答社区和声誉机制,而且也需要改进网站非常“Web 1.0”的用户体验。StackExchange要发展到一个临界点并不容易,但这些努力都是值得的,他们会收获远远好于现况的成果。 StackExchange可能是Quora的一个有力竞争者,但他们首先需要做的就是改变战略。