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网秦劫持用户遭曝光 电信投诉居于服务投诉首位

  3月15日,今天是一年一度的“国际消费者权益日”(International Day for Protecting Consumers’ Rights),和往年一样,搜狐IT继续关注IT、互联网、通信,以及整个ICT行业内涉嫌侵犯消费者权益的各种案例。其中,有关网络购物安全的内容和事件,成为搜狐IT关注的重中之重。


  在中央电视台315晚会节目中,服务类别申诉量较大仍是电信服务,其次是居民服务、修理维护服务,分别占申诉总量的5.7%、4.6%、3.7%。315晚会中曝光了网秦公司与飞流公司两家企业。


  根据央视315晚会报道,网秦会通过刷机商内置在用户手机中,用户购买手机后,在sim卡激活后6个小时才会出现图标,并且用户无法删除该软件。


  内置的飞流下载软件会激活用户手机自动联网,下载相关程序从而关闭除网秦外的其他杀毒软件。而用户启动网秦杀毒时须支付2元的软件更新费,整个过程中网秦是唯一受益企业。


  根据央视调查,网秦与飞流下载老板系博士同学,两家企业在运营方面具有深度合作关系。甚至双方部分机构在一处办公。