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　　[摘要]旅客发现身份信息被他人冒用购票，可在互联网上举报后继续购票。 　　12月26日消息，12306铁路客服中心今日发布公告，称为防止不法分子谋取非法利益、在网上囤票倒票的案…

　　昨天上午，唐先生帮亲戚用手机网购了一张杭州东到上虞北的高铁票。在网上输入名字时，不小心将亲戚名字的第三个字输错了。 　　开车前去取票，他凌乱了：自助售票机和售票窗口都取不出票，…

　　国家发改委昨日发布信息，针对部分民航、铁路客票销售代理代购企业趁春运客票紧张之机乱涨价、乱收费问题，国家发展改革委价监局组织有关省市价格主管部门立即查处，部分交通运输客票代理企…

　　对于很多不会使用电脑的务工人员来说，通过网络买到春运返乡车票，是一个很大的难题。早报记者昨日从上海市互联网公共上网服务行业协会获悉，在协会的倡议下，全市600余家网吧提供免费网…

　　春运期间，网络购票已经成为旅客首选的购票方式。记者从中国铁路总公司了解到，截至1月11日24时，累计发售火车票14858万张，日均743万张。其中，通过12306网站日均发售3…

　　今天开始网售除夕当天车票，上午记者看到，由北京开往济南、郑州、石家庄、太原等邻近地区的车票相对紧俏。8点05分，开往郑州方向多数车次车票已经售完。10点03分，北京开往济南方向…

　　今天，全国铁路开始预售春运1月27日(腊月二十七)高峰日的火车票。昨晚，12306网站发布消息，为均衡12306网站访问量，进一步改善用户体验，自今天起，铁路部门对互联网、电话…

　　今年春运火车票自去年12月28日开售以来，网络售票及新上线的手机客户端售票所占比重受到很多旅客关注。铁路部门昨天发布的分析数据显示，网络售票占比超过40%，另有约4%的车票被手…

　　自9月1日铁路部门火车票退票新规出台以来，网络上关于改签退票省钱妙招迅速传开。昨日，记者根据网友们提供的方法亲身体验，确实可行。铁路部门表示，改签退票，既降低了乘客的退票损失，…

　　“本想着在网上订票，省得十一假期排队人多，谁知道这项服务在6月份就暂停了。”刘女士说。随着十一长假接近尾声，不少游客选择长途车离京。许多人习惯于在网上订票免于排队之苦，但让人失…