2024年4月,Shopify 联合亿邦智库发布《独立站驱动全渠道整合新增长报告》(下文简称《报告》)。《报告》以平台站+独立站 1+1>2 协同增长为核心,以独立站驱动全渠道整合增长为主线,通过六大事实解读还原独立站全链路集成价值,结合六个海内外知名品牌案例,展现 Shopify Plus 企业级解决方案高效赋能独立站生意增长。透过四个品牌全球化典型代表实战打法,揭秘如何成功扎根海外市场的有效策略,旨在为品牌企业迈入全球化经营提供参考与启示。
01
什么是全渠道整合商业?
价值叠加,独立站驱动1+1>2
洞察一:出海竞争加剧,全渠道整合商业(Unified Commerce)成为品牌全球化扩张的重要驱动
伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce)以独立站为核心,实现全渠道、全场景及全触点的广泛覆盖与深度渗透,成为品牌全球化扩张的重要驱动。
洞察二:构建核心壁垒,品牌独立站成为打造全渠道整合商业的核心阵地
品牌独立站承担品牌形象展示、兴趣用户沉淀、客户直销、复购与交叉销售以及用户运营与客户服务的职能,是品牌走向海外市场、争取市场份额和培养忠实客户的核心阵地。
洞察三:平台站 + 独立站,双管齐下整合资源价值叠加
第三方平台站与独立站并非零和博弈,而是协同增长的伙伴。全球化品牌应发挥两端优势,利用第三方平台的用户规模效应与独立站的品牌塑造能力,整合资源实现强势突围。
洞察四:平台站 X 独立站公私域联动,综合效益提升实现1+1>2
第三方平台 X 品牌独立站强势撬动公私域,采用差异化的”人货场”运营策略,实现品效合一。通过持续深度服务用户,显著提升综合效益。
02
为什么独立站驱动全渠道增长?
六大解读+案例拆解
还原独立站全链路集成价值
构建独立站卓越运营能力
Shopify Plus 高效赋能品牌全球化
全球化扩张中,品牌需要应对来自国内巨头和海外本土品牌的双重竞争。站在十字路口,是依赖第三方平台还是建立独立站与消费者展开更深度的交流?这不仅影响品牌形象和营销策略,还直接关系到运营效率和利润空间。面对独立站运营中的品牌心智建立难题,讲好品牌故事、塑造独特形象和持续创新是突出重围的关键。基于此,品牌商家需内外联动,对内强化独立站运营能力,提升核心竞争力;对外则利用第三方工具和资源,提高服务水平和客户满意度。
以全渠道整合商业(Unified Commerce)为基石,Shopify 凭借完善的产品生态和先进技术推出企业级解决方案 Shopify Plus,为多国家扩张的大型高增长品牌商家量身定制,通过轻松无缝整合销售渠道、精准调配库存资源以及打造统一客户体验,显著提升品牌价值。
Shopify Plus 企业级解决方案五大高阶服务:
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如何有效实现品牌全球化进阶?
走进全球化品牌一线
发现立足海外市场的成功之道
为深入探究全球化品牌在海外市场的成功秘诀,《报告》走进四家典型企业一线,通过系统梳理先行者们在实战中积累的宝贵经验,为品牌全球化进阶提供有力指引和参考,助力更多企业实现海外市场的突破与成长。