通信
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国庆营业厅里的 “丹”心服务,宜昌联通服务之星万丹暖了客户心
国庆黄金周,宜昌联通营业厅里客流不减,服务之星营业员万丹始终坚守前台岗位,用微笑与耐心化解客户难题,让假期里的通信服务更有温度,成为营业厅里一道亮眼的 “服务风景线”。 10 月 …
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国庆政企服务“随叫随到”,宜昌服务之星田源护航企业运营
国庆黄金周,当多数人享受假期时光时,宜昌联通服务之星、政企客户经理田源却始终坚守 “服务前线”,24 小时响应企业客户需求,用高效、专业的服务,保障企业假期通信与业务运营顺畅,成为…
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国庆智家护团圆,宜昌联通李宇上门解民忧
国庆假期,不少家庭忙着布置智能家居、规划团圆时光,宜昌联通服务之星、智家工程师却背着工具包穿梭在各个小区,用专业技术为居民解决智能家电联网、家庭网络卡顿等难题,成为假期里的 “智慧…
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急客户所急宜昌联通服务之星周俊芳暖心助力夫妻联系家人
“同志,求求你帮帮忙,我们实在联系不上孩子了!” 一天下午,一对夫妻神色慌张地冲进宜昌联通营业厅,话音未落,妻子的眼眶已泛红。正在整理业务单据的周俊芳见状,立刻放下手中工作迎上前,…
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刘倩兰:国庆急赴科技园,联通服务 “兰” 心护企
国庆假期本是阖家团圆的温馨时刻,宜昌联通服务之星刘倩兰却始终把客户需求放在首位。10 月 3 日中午,她正陪着家人准备中餐,手机突然响起 —— 宜昌科技园一公司打来紧急求助电话,称…
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情急寻充!宜昌联通国贸营业厅爱心驿站解骑手充电宝难题
“周边的共享充电宝全借完了,手机马上关机,这可怎么办!” 近日,外卖骑手小郑骑着电动车在国贸商圈四处打转,看着手机仅剩 3% 的电量,急得额头直冒冷汗,最终抱着试一试的心态冲进宜昌…
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提速服务践初心 宜昌联通服务之星王炼获赞“装机快能手”
在宜昌联通 “宽带百万提速攻坚” 专项行动中,服务之星、装维智家工程师王炼以 “响应快、装机快、服务好” 的亮眼表现,成为客户口中的 “放心人”,用专业行动诠释联通服务温度。 “上…
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宜昌联通高维娟营业厅里暖游客
国庆假期,宜昌成为学生旅游热门目的地,不少来宜游玩的学子因通信需求,专程走进宜昌联通营业厅,而服务之星高维娟凭借专业贴心的服务,成了学子们口中 “能解决问题的娟姐”,让营业厅变成了…
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夜航三峡赏美景!宜昌联通网络测试护航游轮浪漫旅程
夜幕降临,湖北宜昌港灯火璀璨,大批游客登上长江三峡游轮,开启一场融合科技、人文与自然的浪漫夜航之旅。在近两小时行程中,游轮将途经天然塔、镇江阁等宜昌地标,并在葛洲坝船闸体验 “水涨…
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宜昌联通:多维升级服务 筑牢客户通信安全防线
近日,宜昌联通持续在优化营业厅服务、坚守诚信经营基础上,新增便民服务与安全保障举措,全方位提升客户体验,赢得广泛好评。 便民服务再升级,细节处见温度。宜昌联通推出 “免费网络检测”…