通信
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智联酒店“永”在线,宜昌联通陈永松国庆护航吾家酒店网络
国庆黄金周,旅游热潮席卷宜昌,吾家酒店作为热门住宿选择,客流量激增,网络稳定与服务保障成了重中之重。宜昌联通智企工程师陈永松,主动放弃假期休息,全程驻守吾家酒店,为其网络与信息化服…
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装修布线抢先手!宜昌联通林有铭为云集路商户筑好“数字地基”
“还没装吊顶就把网线布好,以后不用凿墙返工,林师傅考虑太周到了!” 近日,云集路 “爱车行” 汽车养护中心装修现场,老板陈先生看着宜昌联通 “服务之星” 林有铭在龙骨间穿梭布线,忍…
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孝感联通:总经理沉一线听民声 以“快响应”答好“民生卷”
“以前视频会议总掉线,现在开十个窗口都不卡!”近日,汉川市银湖国际小区居民李女士对着上门回访的联通工作人员竖起了大拇指。这声点赞的背后,是孝感联通各区县总经理深入服务一线,用 “闻…
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央企担当 筑牢孝感联通干线安全防线
在国家大力发展新质生产力的背景下,通信网络已然成为其关键“大动脉”,孝感联通始终将保障网络安全稳定运行视为重中之重。近期,一场以干线隐患专项整治的专项行动在孝感联通全面铺开,成效显…
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27年坚守,在平凡岗位书写不凡传奇——记孝感联通“服务之星”刘兰英
孝感联通有一位堪称 “客服界六边形战士” 的存在 —— 投诉中心主管刘兰英。自 1998 年投身联通,她恰似在漫漫征途上砥砺前行,从话务专员起步,历经 8 年话务岗位的潜心磨砺,仿…
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奋发进取 央企担当绘服务底色 善作善成融合创新树文明标杆
近年来,中国联通孝感市分公司始终坚持党建引领,将党的政治优势、组织优势转化为发展优势,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大及二十届二中、三中全会精神,把…
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【联通好服务用心为客户】从自媒体小达人到服务之星,她的温暖服务之路
在恩施联通高新区旗舰厅,有这样一位营业员,同事们都她叫“兰兰”。入职仅1年多,这位能说会道、长相甜美的姑娘,已然成为厅里的“明星”员工,在服务与宣传领域绽放着独特的光芒。 兰兰是厅…
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【联通好服务 用心为客户】恩施联通以匠心守护通信路赤诚祝福献祖国
在新中国成立76周年之际,恩施联通利川南环营业厅以崭新的姿态迎接国庆,用”百倍用心”的服务理念,为每一位客户送上”十分满意”的祝福。…
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江汉联通智家团队焕新单位宿舍网络
近日,江汉联通智家工程师团队接到某单位宿舍网络安装任务,第一时间奔赴现场,以高效专业的服务破解施工难题,尽显联通优质服务风采。 抵达现场后,工程师们直面首要挑战:宿舍楼道空间狭窄,…
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温情护网暖人心!智家工程师为老旧小区独居老人解难题
在江汉联通,智家工程师高俊杰的身影常出现在城市各个角落 —— 无论是新小区的精装房,还是墙皮斑驳的老旧楼道,他总带着工具包,为用户化解网络烦恼。 这天,他接到社区转来的求助:独居的…