通信
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月圆守初心:江汉联通投诉专员的中秋温暖守护
中秋佳节,当阖家围坐共赏明月时,江汉投诉处理中心的电话铃声从未停歇。一群 “电波守护者” 放弃团圆,用专业服务化解用户难题,让通信的温暖在月光下传递。 “我家宽带突然断了,孩子正要…
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党建领航聚合力,数智赋能促发展
在基层治理现代化与乡村振兴的时代征程中,咸宁联通始终坚持党建引领,将党的政治优势、组织优势转化为基层治理和发展的强大动能,以数字化技术为支撑,精准识别并破解基层治理难题,为咸宁市政…
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党建引领办实事 咸宁联通以数智力量赋能乡村振兴
“有问题,随时找联通。”这句朴实承诺的背后,是咸宁联通将党建工作与乡村振兴深度融合的生动实践。近年来,咸宁联通以党建为引领,聚焦“总经理办实事”核心抓手,深入村组一线听民声、解民忧…
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从口号到体验!周碧团队柏墩村深耕服务,“放心用选联通”口碑渐浓
近日,咸宁咸安马桥支局长周碧带领团队在桂花镇柏墩村通信合作社集中营销工作中深耕一线。从合作社现场服务延伸至村民家中走访,团队始终以“解决问题”为核心,凭借贴心服务与实在优惠,让“放…
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灯火阑珊处,智家工程师上门检测服务暖人心
夜幕低垂,时针悄然划过晚上九点。咸宁通城联通在秀水华庭小区开展的便民网络上门检测活动已近尾声,工作人员正收拾设备准备返程。此时,刚下夜班的住户余先生行色匆匆地赶到服务点,脸上带着一…
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服务初心不改,银发关怀常在——咸宁联通客户日倾情守护“银发族”
秋意渐浓,关怀不减。近日,咸宁联通在温泉淦河大道营业厅精心策划并成功举办了主题为“反诈助老在行动 暖心守护银发族”的联通客户日活动。此次活动特别聚焦服务老年群体,将贴心的反诈知识普…
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聚焦银龄需求咸安长安大道联通营业厅打造贴心助老服务
为帮助老年人跨越数字鸿沟,乐享智慧生活,近日咸安长安大道联通营业厅积极开展“智助银龄”暖心行动。该营业厅创新采用厅内服务与上门帮扶相结合的模式,为老年人提供贴心便捷的通信服务,用实…
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联通祝融校园寻箱记:暖心服务为新生求学路“护航
9月初正值高校开学季,湖北科技学院新生报到现场人头攒动,而中国联通校园服务点前却上演了一幕暖心场景。联通员工祝融化身“寻箱使者”,帮助新生找回遗失的关键行李箱,用超出业务本身的责任…
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贴心便民驿站 服务温暖人心
近日,咸宁联通咸安城区营服在青龙社区中心开展便民服务活动,这个小小的站点,迅速成为社区居民解决手机网络难题的“贴心驿站”,让数字生活的烦恼在家门口迎刃而解。 七十多岁的王奶奶是服务…
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咸宁联通“通信合作社,数字引擎驱动乡村全面振兴
咸宁联通坚持党建引领,精准对接咸安马桥镇乡村振兴需求,创新推出“数镇平台+集体经济”双驱模式。在基层治理领域,联通充分发挥数字化优势,针对防溺水、防山火等治理难题,打造“智慧大脑”…