[摘要] : ◎40年前的未来电视 今年一月份的时候在家中偶然看到一个电视频道在播放70年代的老旧卡通片，这种老卡通本来没什么好看，然而它的标题「未来的电视」却引起我的兴趣，于是我好整以暇的坐下来想看看70年代的人脑海中「未来的电视」倒底是个什么模样。

[摘要] : ◎移动装置不是电脑 苹果公司的平板电脑iPad一出，赞美与批评声四起。赞美之词在此就不提了，许多科技玩家的批评声音集中在认为这是一款没有达到期待的电脑，包含他的大小，价格，规格等等。这些声浪充斥在Facebook ，Twitter 以及众多个人博客上。

◎Facebook袭卷全台

 

从2009年下半年开始，笔者就不断收到台湾朋友们寄来加入Facebook 的邀请函。到年底，在Facebook上面开心农场种菜偷菜的游戏已袭卷全岛，甚至有夫妻因此失和而闹上新闻。各大企业的IT部门开始研究要怎样封锁Facebook让员工上班不能玩，如此盛况可谓空前。

 

根据台湾市场调查公司创市际的研究，在综合考量网站到达率，停留时间等项目之后，认为Facekook已经超过无名小站成为台湾第二大网站。到09年11月底，台湾用户已经达到 280万人。如果要说Facebook 大部分都是白领在玩的话，那么可以说这个族群已经几乎被占领。

 

笔者对于Facebook以开心农场这类社交游戏（Social Game ）领头杀进台湾白领市场的故事并不陌生，因为早在2008年初时，同样的故事已经在大陆发生，创造这个奇迹的是一个称为「开心网」的网站，所创造的狂潮也同样引发媒体追逐报导，用户数很快达到千万级别。

 

笔者在2008年初看到开心网的故事之后有两个感想：第一，大陆的网际网络市场发展大约要超前台湾一年（电子商务除外）；第二，台湾的社交网络（SNS ，Social Network Service）市场是真空的，至少在白领这个市场没有任何人打进去，包含无名小站。

 

08到09这两年间，笔者几次回台湾时跟本地互联网业者闲聊时，部分业者抱怨，台湾互联网市场由雅虎奇摩一家独大，其他小业者难生存。也有业者抱怨，公司多年稳定小幅盈利但做不大，也不知道如何再创新。创业者甚至问道：难道自己的人生就只有这样了吗？

 

◎市场机会曾经存在一年半

 

面对这些抱怨，笔者曾经提醒一个创业者，台湾的白领社交网络市场还是空白的，比对大陆的发展经验，从08年开始这个市场至少空白了一年半没人注意。结果，一个从用户数只有几万人迅速发展成 280 万人的奇迹，被一间外国公司完成。

 

那个抱怨「难道自己的人生就只有这样了吗？」的创业者，现在忙著应付网站用户流失到Facebook的问题。笔者不禁要问，台湾怎么就做不出一个Facebook出来？Facebook在台湾爆红的原因主要是开心农场，而这种经验早在一年前大陆的同业就已经玩过一次给大家看了。

 

台湾的互联网创业者，一开始把自己想得很大：无限的创意，做大一间公司的梦想；等到融资不易必须营利，对手巨大难以竞争时，又把自己想得太小。大陆的开心网在08年初期员工人数一直不超过20人，Web 2.0 公司本来就不需要太多人，但小公司也可能有爆发式成长。

 

「台湾为什么做不出一个Facebook？」，第一个会说是创业者自身问题。看美国成功案例，看大陆成功案例，模仿总该会的。Facebook成为被全球模仿的对象，开心网也模仿了，但是他们使用开心农场做为重要推广手段在当时是连美国人都没想过的，是在模仿的基础上创新。

 

第二个问题是台湾创业者从不关心大陆的互联网发展，也从不认为大陆经验有甚么好学习。即便大陆距台湾只有一水之隔，我们也老是望向地球背面去看美国。08年看到开心网的爆炸式增长，笔者曾很期待台湾也可以出现一个。一年半过去，最后是Facebook拿下这个市场。

 

◎台湾创业者还不够用功

 

这样说并不是在指责台湾互联网创业者，而是这块土地上我们已经太久没有振奋人心的消息，看得人都急了。试想一下，Facebook在台湾的成功如果是由一家本地的初创公司来完成该多好？我们就能有机会再度引起资本市场注意，有机会把台湾的互联网做成一个行业。

 

笔者曾经说，互联网「行业」在台湾是不存在的。要证明这个说法很容易，到 104招聘网站去找看看，看看他是否将互联网单独拉出来成为一个行业分类。而到大陆的招聘网站（中华英才网或者前程无忧）看看，你很容易发现「互联网，电子商务」是一个独立的大分类。

 

无法形成一个行业的结果，就是好的人才不会往这里集中，第一代人才的经验不会传承给第二代。大家看到美国Facebook创业者只是大学毕业生，却忽略了他底下的员工可能都是在其他更早期的网络公司的战将。一整个行业的人才在支撑他的创意，这种成功才是踏实的。

 

台湾的网络公司拿不到投资是个问题。但这是相对的，投资人无非希望投资风险越小越好，一个有本事能把用户数从零做到 280万的初创网络公司，投资人绝对有兴趣。然而，目前台湾的Web 2.0 公司很多只有十万左右用户规模，这真的是缺钱的结果，还是自己不够用功？

 

Facebook靠著开心农场之类的小游戏在台湾爆红能持续多久不知道，关键在能否把初期用户转化为真正发生社交行为的用户以及本土化问题。但不论如何，台湾的互联网公司再度集体让位给一家外国公司，真让人觉得可惜。因为下一波的高速增长机会，真不知要等多久了。

原文发表于 - 2010/01/03 - 关键字／标签：电子商务 Web 2.0

亲爱的M,

 

首先要恭喜你拿到了第一笔投资，你的事业得以继续发展，我们也觉得很幸运能够投资这样专业的团队，参与到你们的创业过程中。今天白天聊的都是财务数字，晚上吃饭我们就闲聊些有关创业方面的话题吧。我们看过的创业者很多，或许可以给你一些其他方面的建议。

 

你从大企业离开，出来自行创业也有一年左右的时间了。如何？帮别人打工以及自己当老板，感觉两者最大差别在哪？哈哈，以前在大公司里真安逸对吧？福利好，上下班虽然不一定准时但是假日休闲生活还是有的，拿个大企业的名片出去还是人人尊敬的。

 

大企业里的员工，特别是像你一样的高阶管理者，往往会有一种错觉，觉得自己是菁英中的菁英。的确，大学毕业生争先到知名企业工作，因此能进入任职的都是精英。但是这些菁英在工作上无往不利，却是受到了企业品牌的庇荫，很多人却错以为是自己的能力很强。

 

举个简单的例子，我相信你的创业公司在过去一年内，在招募人才上遇到了极大的困难。小公司，前途未卜，给不起好工资，你能招到什么好人才？还不就是几个大学毕业生将就著用，大部分时候是你们几个创业的夥伴一个人抵两三人自己动手做？

 

而当你在大企业工作的时候，你的部门要招募好人才是相对容易的。写几张申请表给人事部门，每天就有上百封简历表送上来让你挑。而管理这样精英的团队以至于你觉得管理真是个轻松如意的工作，那可真是很大的错觉了。

 

因此，身为一个投资者，我们对于从大企业离职创业的人，感到既爱又怕。一方面我们相信能进入大企业的都是精英，在里面担任到高管的更是精英中的菁英，一方面我们又很怀疑，这些人过去在大企业做事情这么顺手，有多少百分比是出自他真正的实力。

 

朋友告诉我一个故事，一个知名电子商务企业的副总裁被公司开除。因为他自认这间公司能创业成功有很大一部份归因于他，认为自己是因「功高震主」所以遭此下场。他誓言雪耻，于是自行创办了一家新的电子商务公司，并宣称再也不要为别人打工。

 

故事的结局是这间初创公司亏损连连最后倒闭，这位朋友重新回到职场，在一家二流的互联网公司担任职业经理人。我并不想去深究背后是不是有什么恩怨情仇，只是觉得：「他好像没有他自己想得这么厉害」。所以，正确的评价自己的能力是挺重要的事情。

 

说到能力，我个人特别感觉很多大企业高管的能力，集中在玩弄办公室政治上面。这种能力要拿来创业公司，那还真是省省吧。此外，除了能力还有习惯与心态。事实上，高阶职业经理人具有高度的「寻找边界」的习惯，而这种习惯恰恰是自己创业当老板所不需要的。

 

「这件事情不归我们部门负责」；「明年度只要能达成 20%增长就已经领先业界」；「这事我们做不了，因为ABCD的困难无法解决」；「同业都是这么做的，我们不这么做会有问题」；「上次不是说好这么做吗？为什么又改？」

 

这就是职业经理人的习惯：寻找安定，寻找明确，寻找依靠，寻找惯例，想著如果别人这么做自己跟著应该没问题－这就是「寻找边界」的习惯。在越大的公司待越久做到越高阶的职务，这习惯就越牢固。然而，这却不是老板的习惯，老板的习惯是－「打破边界」。

 

「这件事情你们两个部门都有责任」；「明年度为何只能增长 20%？为何不是200%？」；「这事我们一定要做，ABCD的困难如何解决？」；「为什么同业都是这么做我们就得跟著这么做？」；「谁告诉你上次的决定是不能更改的？你不知道商业环境是动态的吗？」

 

你明白这两种思维逻辑的差异了吗？职业经理人习惯用城墙把自己围起来，而成功的创业者／老板，习惯把城墙打破往外冲，去探索更多的机会跟可能性。企业是在不断否定过去的自己而成长的，如果这种否定停止了，这间企业创新与突破困局的可能性就很小了。

 

哈哈，你想起来自己担任高管的时候如何与老板相互拉锯了吧。没错，这就是思维的不同，你现在自己当老板了，应该更能体会这种不同。我们希望你时刻提醒自己，不要让过去当职业经理人的习惯影响了你创业。你一定要敢想，敢突破，这间公司才有希望。

 

从这个角度看，或许刚毕业的学生创业，更没有思维习惯的包袱。他们还没有在企业里历练，还没养成坏习惯，更敢于突破。然而，学生创业缺少了专业能力，却也是投资人所不乐见。总之，要能有专业历练同时不被职业经理人的思维习惯所限制，确实不容易。

 

没有能够保证创业成功的方法，我常说：「运气是创业成功的必要条件」。每一个成功创业的故事都是不可复制的，说明了他们都具有绝大的偶发性。然而，「打破边界」的思维习惯能让你接近成功一些。在此让我们举杯，先预祝你们创业成功，乾杯。

原文发表于 - 2009/12/27 - 关键字／标签：电子商务 品牌

[摘要] : 亲爱的M, 今天是你升职当部门经理的第一天，你的主管王总监希望我可以跟你简单的聊一聊，给你一些意见。我已经很久没有当部门经理，但是到现在还记得第一次有机会当部门经理的时候，我回家问家人的第一个问题是：「妈，部门经理的工作是什么？」