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速途专栏:谈谈快递实名制和验视物品制

  (速途网专栏 作者:邓美荣)近两年,随着低廉的价格与不断高企的运营成本,让快递业恶性竞争更加激烈,去年快递业先后数次涨价、停运,现快递业现又面临实名制和验视物品的挑战,这无疑使快递业更加艰难。


  今年2月初,广东省一起“邮包炸弹”案件引起社会对快递安全的关注,关于快递实名制、快递验视物品制度的呼声也越来越高。实名制就是客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,而收件人也必须出示身份证接收快递。国家邮政局规定,《快递服务》系列国家标准将于2012年5月1日起正式实施,对用户交寄的包裹和印刷品,快递服务组织收寄时应当场验视内件,用户拒绝验视的,可不予收寄。


  根据国家标准,全国各地监管部门也根据当地实际情况做出相应调整。北京邮政局17日发布《关于实行验视盖章制度的通知》要求,全市快递企业从2012年3月1日起在物品类快件收寄环节实行验视盖章制度。


  对于将实行实名制和验视物品制,有哪些利弊呢?笔者就来说说自己的观点:


  1、 实名制的实施,除了填写联系方式之外,还必须出示身份证,在这种情况下,所有的信息都显示在外,而今诈骗方式无外乎就是身份证号、家庭联系地址和手机号,当这些信息都外露了,那么对于自身的财产安全和隐私保障就严重降低。


  2、 实名制对于快递业来说,收发环节的流程会变得更复杂,总体的派件效率会降低,这样企业的营业额将减少,再者快递员将势必要求企业增加单笔寄件的提成,对本已利润微薄的快递业而言,以后将不得不面临营业收入减少和人力成本攀升的双重打击。


  3、 关于验视物品制度实施,这样有利于减少危险产品的运输,对人身安全有利。但是这样相对也使派件的速度减慢了,成就增加了,这也给快递业带来困难。


  4、 如验视物品实施后,人们将无隐私可言,寄出或收到都得经过验视,那么人们想要以快递“惊喜”也就不行了。


  以上只是笔者对此事的个人看法及观点,快递业实名制和验视物品制,笔者认为,对于个人及快递业都是一个挑战。