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大众点评移动独立用户将破四千万

  8月1日,中国本地生活消费平台大众点评宣布,其移动客户端独立用户数将破4000万,而去年同期才刚破1000万,移动应用进入前所未有的几何级数增长。同时,来自大众点评移动客户端的浏览量已经超过大众点评PC端的浏览量,移动应用增长跨越临界点,进入新的发展阶段,将迎来三大发展方向:帮助用户快速决策、轻便交互以及商户和用户的快捷互动。


  大众点评 CEO张涛表示:本地生活消费平台即O2O(线上到线下)的本质是要解决人和服务的关系,通过PC和移动互联网使人们更加便利和快捷地享受线下服务,而移动互联网对于O2O而言并不是简单的另一个渠道,如同物流对于电子商务的意义,移动互联网将成为O2O不可或缺的有机组成部分,也是解决本地生活消费平台即 O2O的关键。据大众点评发布的首份《移动生活报告》显示,大众点评PC端依然在稳步增长,但相比较而言,移动端的增长更具爆发性,自2010年年初以来,大众点评移动客户端的浏览量增幅已超过100倍,独立用户数增幅则超过110倍。


  根据大众点评两年来的移动用户研究数据表明,在移动生活时代,用户更加需要快捷体验以便快速做出消费决策,因此基于用户使用习惯、个人偏好以及地理位置等综合分析基础上研发出来的功能及界面布局,将成为本地生活消费平台移动应用的首要特征。大众点评于近日推出的5.0移动客户端,即根据用户的使用习惯、个人偏好以及地理位置等因素进行了全新界面的改版。大众点评5.0新版移动客户端的界面将用户常用的功能得到强化,不必要的操作步骤和流程被大大减少和缩短,首页推荐的功能也根据用户的个人偏好及所处城市而有所不同。其次明显的特征是,随着智能终端的发展,好玩又实用的轻便交互功能将继续受到移动用户的欢迎,如 “签到”、“语音搜索”、“画一画”和“摇一摇”等。成功的轻便交互功能表面都拥有酷炫的使用特征,但背后则需要大量的用户行为数据分析做基础。再次,商户和用户的快捷互动,如移动支付、快速预订以及电子会员卡等将成为移动应用后续的重要突破。


  张涛认为,移动应用增长已经跨越临界点。“对于本地生活消费平台即O2O而言,未来三大方向的发展最具机会:帮助用户快速决策、轻便交互以及商户和用户的快捷互动。随着临界点的突破,未来将会诞生更多各种类型的移动应用,能够满足用户核心需求的频繁应用会成为独立平台,从而构成移动应用生态链。 ”张涛表示,例如基于手机团购用户的数据调研,手机团购用户的使用比例在逐渐扩大,根据这一趋势,大众点评将推出全新的独立团购移动应用。