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双十一降至 淘宝悄然掀起退货潮

  双十一要到了,淘宝上再次掀起购物热,半价促销、免费试用,诱惑非常。为了赶上这一天,买家、卖家都绞尽脑汁,家家都有一把如意算盘。

  记者调查发现,近段时间淘宝上暗地掀起了一股退货热。原来,不少买家为了享受双十一活动折扣,纷纷退货,等到了双十一重新买。

  淘宝掀起退货热潮

  昨日,淘宝商城nordicwinds旗舰店客服向重庆晚报记者抱怨,近段时间收到十几份退货,“在10月底没有享受到折扣的买家,找各种借口退货,退货成功后又秒速重新购买,享受双十一的价格……”

  记者向资深用户、旺旺名为小眼儿的买家进行了核实。小眼儿称,她上个月下旬在淘宝上消费2000多元,退货就退了1000多元,“一部分是确实不满意,还有一部分是希望享受更大的福利。”

  小眼儿表示,自己下单时虽然卖家标明了折扣,但如今发现不及双十一力度大,“比如我买的一件600多元的衣服,是1200多元打折打下来的。没想到,双十一的价格还可以再低好几十元,还送100元的优惠券!为了这个,我多付10元的退货款还是很划算。”

  记者随机采访了旺旺名为丹子、鱼小虾等20多位买家,近半数在最近都有退货,其中2/3表示,“买早了,退了等折扣出来重新买。”

  “这是我本周以来收到的第12份淘宝退货了。”昨日申通快递渝中区赵姓快递员向重庆晚报记者透露。

  全峰快递南岸区胡姓快递员也表示,随着双十一逼近,网购退货率也越来越高,他曾两天内从一户住户处收到3份退货快件,“我问她为何退这么多,她说等双十一重新买。”

  谨防商家借机抬价

  双十一活动价格真的很便宜?记者调查发现,极个别商家借着双十一暗地提高商品价格。淘宝上的月芝猫旗舰店,一款冬季外套,打着双十一促销旗号,原价1236元(同铺另一链接标明原价798元),现在仅需399元。记者看到,11月以来,这套衣服售出27件。

  然而记者查看这款外套的交易记录发现,这套衣服在10月份售价仅为379元。比该活动价还要便宜20元。

  对此,店主以“还没到双十一,这不算是活动价”为借口敷衍,此后再无应答。