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尼康:打死不承认D600黑点是质量问题

  今年的3.15晚会上,尼康D600型号相机的黑斑门事件引起了很多用户的共鸣和社会关注,尼康随后也做出了一些列的反应,包括维修、换货等方面的善后决定,但始终没有承认黑点现象是属于质量问题。

  

尼康:打死不承认D600黑点是质量问题

  尼康昨日晚些时候,通过其官方微博再次表示:近期,有关尼康D600相机拍摄的照片出现黑点问题引发了社会关注,对此尼康公司高度重视。经尼康技术部门确认,该黑点现象确属非正常现象。

  具体售后措施为:凡在大陆地区合法销售的D600产品,根据国家三包规定,无论是否在保修期内,针对上述现象(出现黑点)如有两次及以上售后服务网点的记录(包括包养记录),并且仍不能消除黑点现象,尼康用户可以选择更好尼康公司提供的产品性能不低于D600的指定机型。

  尼康的所谓“不低于D600”的机型,很可能就是D610。尼康表示考虑到指定机型的生产、运输、报关等需要一定时间,因此,根据其目前掌握的情况预计,从接到用户登记开始到提供指定产品更换,将不晚于三个月。

  消费者可致电D600用户专用免费咨询热线800-820-1665(工作时间:周一至周日9:00-18:00),或致电尼康的各地售后服务中心或特约维修认定店,就上述服务措施进行详细咨询。

  值得注意的是,尼康此次在微博中只是说“黑点属非正常现象”,依然未承认是其质量问题。