班聊乔月猛:企业级IM的价值在于入口

  速途网5月4日消息(主笔
侯长海)
企业级的IM市场越来越火热,BAT也纷纷入局,抢占这块蛋糕。前不久连微信也推出了企业版,再次聚拢了众人的目光。而班聊作为一家成立九年的企业,仿佛一直不温不火,而如今班聊已经拥有了巨大的用户体量和成熟的办公体系,班聊的创始人兼CEO乔月猛先生也就此发表了自己的看法。

  企业级市场是“慢工出细活”


  面对to C和 to B市场的区别,乔月猛先生认为,在企业级市场,to C的更多是感性的产品,to
B的更多趋向理性。企业级市场是“慢工出细活”。每个企业、每个员工都需要沟通,微信的布局更加佐证了这一市场的巨大需求。

  从当前的市场情况看,to C层面的市场已经开始冷却,开始逐渐升温的则是B端市场。乔月猛先生认为B端的市场绝不可用to
C的方式去度量。必须下沉到每一个企业,去理解每一个企业的实际需求,一点一滴服务到他们。

  企业级市场虽然很大,却很不容易做,不是仅有APP就行,要想进入企业必须要考虑企业的需求,大企业需要私有云,而私有云需要和企业内部的个人信息化去对接,这也是班聊发力做私有云的原因。

  一家从未调整过战略的公司


  “我们没有调整过战略,也感到很自豪“。在问到关于班聊是否做过一些中大调整的时候,乔月猛神色自豪。乔月猛说,班聊从创业的第一天起开始做IM,到今天可以说已经熬走了很多对手,很多创业公司最初定下的计划书,进行到后面可能早已面目全非。不仅如此,企业级的IM虽然都需要,但是由于收取费用,很难收到钱,这也是大部分公司做不下去的原因,而班聊今天的爆发,更像是”九年磨一剑“。

  移动端的成功转型 企业级展现入口

班聊乔月猛:企业级IM的价值在于入口

  随着移动互联时代的来临,移动办公也成为了IM发展面临的变革之一。面对变革乔月猛还是保持了神色淡定,他觉得只要能够深入洞察用户习惯,移动端仅仅是工具不同而已。

  是的,这家成立九年的公司,早已面对过竞争激烈,赢利困难的窘境,班聊有它的想法和基因。虽然班聊在发展中经历了很多挫折和磨难,但是乔月猛和他的团队坚定一个信念,那就是认定企业IM不是用来直接卖的,而是要作为企业级服务的入口。

  在企业级IM高速的发展的今天,似乎佐证了乔月猛的想法。企业级市场真正的增长点,不是在企业线上的SaaS,而是在企业线下的运营。当移动互联O2O已经渗透到线下,企业IM做为企业线下运营的入口作用便开始显现,从企业的高频的差旅、打车、订餐等,线下入口的显现,更为企业级IM的发展提供了无限的想象空间。面对趋势,班聊早已布局,乔月猛表示。班聊将于与滴滴出行、外卖服务等多家平台都将展开深度合作,真正发力企业级入口的线下运营。

  乔月猛先生平和的坐在沙发上,穿着深色的西装和布鞋,让人很难想象到他是一位当下风头正劲的科技公司的掌舵者。“这么多年来,我们在广告营销方面的投入可能为0“当他说出这句话的时候,让人也仿佛瞬间读懂了他们的企业文化,将解决用户需求放在首位,专注而简单。

  希望班聊能抓住这个入口。

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