7月18日由母婴行业观察主办的“进化 • 2016中国母婴新渠道峰会”在上海举行。来自渠道、品牌等领域的近40位业内人士解读渠道之变。
以下为嘉宾观点概述：
蜜芽CEO刘楠分享了在做蜜芽对于各种趋势、现状、用户的理解。大热的母婴市场，婴童公司到底该如何生存和生长?
1，关注供应链、关注商品。我们是零售公司是to C的。只要to C，就要在乎用户用到的到底是什么东西。商品、供应链，永远是我们要关注的;
2，关注消费者，关注趋势。这个话说起来很虚。但是实际上，我发现很多小采购、年轻的采购并不了解真正的消费者。所以内部的培训体系，让每一个企业的员工去了解消费者很重要;
3，关注收入、利润、成本。这是一个企业最终能够生存、能够发展的根本。
4，跨界融合，形成生态。只有这样，中国才能够出现一家伟大的婴童公司。我们国家作为世界上最大的新生儿人口国，如果世界上有一家伟大的婴童公司。那么这家公司，应该出现在中国。
母婴行业资深人士云养邦CEO赵力：所有的品牌、所有的品类、所有的东西，大家第一相信的是口碑，尤其是母婴产品。第二是专业人士推荐的。第三是店员推荐的。为什么一个小小的乡镇、县城，宝宝店的老板半天能卖76罐奶粉?是因为她做的是街坊生意，她有社群育儿、养儿、教儿的粉丝意见领袖作用。假如中国母婴渠道要灭亡的话，永远灭亡不了这些“小强门店”，因为它们有温度、有服务。假设能够把它们的供应链整合好，把它们的服务标准整合好，把“互联网+”不在店就在线的服务整合好，这种店就是“小强店”。
对于平台还是自营好?先做奶粉纸尿裤，还是先做非标?城市人群选择?贝贝网CEO张良伦总结：母婴电商本质仍只是零售，零售变迁的核心在于消费习惯的升级，前端拼心智，后端拼供应链效率，硬设施驱动软设施升级。
2016年看母婴，如果讲几个关键词，首先还是“回归”。回归到零售的本质，回归到真正的用心的为消费者创造价值。我们要专注于母婴人群，而不要执念于模式。
大V店吴方华分享了社群运营几个关键点：1，要有一个核心的价值观;内容在我看来除了是一个更廉价、更方便、更低价的获取用户方式之外，更重要的是传递你的价值观;运营社群，作为平台的创建者，平台上聚集很多意见领袖，并且你有能力把这个平台上有能力的人打造成大V。通过平台上大量这样有影响力的人，去服务引导其他的妈妈;让社群每一个人参与进来，在平台上贡献价值服务。
据了解，母婴人群是比较窄的，按人口算占整个人群3%左右，甚至更低。不应用大众品牌的思维做母婴产品，包括做母婴渠道。更加用心的服务，让顾客成为朋友，这是渠道真正的价值。渠道已经变了，我们要拥抱变化，紧紧跟随消费者，才能实现渠道的真正价值。
