爱回收联手国美打造“以旧换新”新消费 触达全国200城

  7月21日,爱回收国美达成战略合作伙伴关系,未来爱回收将帮助国美开展废旧电子商品的回收业务。届时,爱回收将入驻国美在全国200多个城市的1700多家线下门店,这极大地扩展了爱回收的线下流量渠道,也推动了国美线下店的二次消费。未来双方将环保事业作为彼此的共同出发点,一同打造“以旧换新”的新消费模式。

爱回收联手国美打造“以旧换新”新消费 触达全国200城

  爱回收联手国美 让O2O电子回收更具想像空间

  爱回收与国美的联合,将实现互惠共赢,让O2O电子回收的市场的未来更具想像空间。爱回收依托于国美的上千家实体店,可以迅速覆盖到国内大多数城市,特别是三四线城市。目前,爱回收在北京、上海、广州、深圳、天津、南京、佛山等地有130多家线下服务站。2016年年底,爱回收预计将在15个一二线城市开设250家门店。此次爱回收与国美的合作,极大地开拓了爱回收的线下流量渠道,同时完善了爱回收品牌影响半径,将“环保消费”的理念向中小城市扩散。另一方面,对国美而言,国美可以通过回收废旧电子产品增加门店客流,推动新消费和二次消费。同时,倡导环保节约,有利于提高品牌价值和用户美誉度。

  此次,爱回收与国美合作的是“国美管家”业务。作为国内最大的家电零售连锁企业,国美依托O2O资源,发力家电后服务市场,推出“国美管家”。国美管家为用户提供家电维修、手机换屏维修、家电清洗、家电回收、手机回收五项核心服务,打造综合性“互联网+服务”平台。爱回收与国美管家合作后,消费者除了可以享受到国美管家为消费者提供的一站式O2O家电维修回收新体验之外,爱回收与国美还将实行价格统一标准,消费者不管是在国美进行二手电子产品回收,还是直接在爱回收线下服务站回收,其回收价格都是相同的。

  对于二手回收,用户存在三个痛点:二手回收价格不透明、缺少便捷的回收渠道、担心自己的隐私遭到侵犯。对于这三个担忧,爱回收通过科学的智能价格评估系统会给到用户一个合理透明的定价。除了国美上千家实体店以及爱回收自有的120家线下门店,爱回收还提供优质便捷的免费上门回收服务、免费顺丰速运回收服务。另外爱回收则计划和世界顶级信息安全处理机构展开合作,帮助用户完全删除旧机内的信息,并针对用户的隐私保护与平安集团合作推出了“隐私险”。

  打造“消费闭环” 推崇“以旧换新”的消费模式

  以手机、平板为代表的电子产品正逐渐成为时尚经济的一部分,有着更短的使用周期,和更快的更换频率。以手机为例,消费者的平均使用周期为18个月。2015年,国内共销售了5亿部手机,这些新机都会在不久的将来成为“二手电子产品”。

  据了解,国美管家的售后路径以国美会员为基础来渗透至周边消费者,通过与爱回收及其他售后方合作,聚集专业的维修及回收人员,提升服务体验,形成“购买—清洗—维修—回收—再次购买”的家电生命周期的闭环。值得一提的是,国美管家与爱回收携手完成“回收—再次购买”的后期流程。消费者来到国美之后,可以同时完成回收废旧手机以及购置新手机的动作,大大简化了消费的流程,并为消费者带来了便利。同时,国美帮助消费者在可靠渠道回收二手电子产品,排除二手电子产品健康隐患和流入二手市场的隐患,通过这种增值服务保障消费者的经济利益和身心健康,也避免了隐私信息泄露。

  2015年相关数据显示,爱回收已实现废旧手机回收超过300万部。除手机回收之外,爱回收的回收品类还包括平板电脑、笔记本、数码相机、单反镜头、MP3/MP4、无人机等电子产品在内的15个品类、超过8000个型号的电子产品。与国美的本次合作,也是爱回收前后端处理实力的体现。

爱回收联手国美打造“以旧换新”新消费 触达全国200城

  爱回收与更多合作伙伴一起倡导“物尽其用”

  在许多发达国家,电子产品的回收已经是一条非常成熟的产业链。在德国,电子产品的回收率已经超过50%,预计在3年以后达到65%。在日本,不仅有许多商家参与到回收活动中,政府也制定了相关法规,禁止随意丢弃电子产品。

  据奇虎360发布的一份报告显示,有20%的用户一年之内必须换手机。用户手里的废旧手机越来越多。这其中有相当比例的中高端智能手机,由此迅速催生出一个数千亿规模的二手手机市场。美国市场研究机构国际数据公司统计,目前中国每年售出4-5亿部新手机,淘汰3-4亿部,但是旧手机回收率不到1%。2015年,爱回收每天回收电子产品近万台,月交易额近亿元。在同类型数码回收类网站中,爱回收占据了80%以上的市场份额。

  目前,爱回收长期的合作伙伴包括京东、小米、联想、三星等知名企业,未来爱回收将继续与国美做深做强手机以旧换新合作业务,扩大国美管家的后服务市场,同时也加速爱回收电子回收产业对线下消费者的触达。借助国美管家的力量,相信未来爱回收的服务能力将显著提升。爱回收与国美管家将环保事业作为彼此的共同出发点,一同打造“以旧换新”的新消费模式,树立回收行业和家电生态行业的新标杆。

  未来,也将期待国美与爱回收的业务合作达到战略新高度,共同迎来真正意义上的“绿色家电生态圈”的可循环战略。

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