昨日，国美电器发布截至2016年9月30日止九个月期间之未经审核业绩，线上线下交易总额(GMV)同比24.75%，其中线上GMV增长106.17%，归属予母公司拥有者应占利润约为人民币247百万元，比去年同期的人民币832百万元下跌70.31%。
曾几何时，国美电器也是线下3C产品的霸主，节假日人潮涌动的场所，如今在电商的强烈冲击下，也变了一番场景。业绩中显示国美的线上交易GMV增长率果然可喜，让我们还能看到一些转型的希望，而纯利润的大跌，似乎也预示着线上GMV上涨带来的是不能再回头的成本。
线下转型线上，国美为什么难以吸睛?
一提到线下转型线上，人们肯定会拿国美与苏宁相比。在北京，苏宁算是外来者，在苏宁刚刚进入北京的时候，一般人还是会选择国美电器去购物。但是由于近些年电商发展迅速，倒逼线下实体转型线上业务，而国美与苏宁就成了人们关注的重点，毕竟他们在线上最大的竞争对手京东是靠3C产品起家，这恰好刺到了国美与苏宁的痛处，同时，由于3C大家电需要送货上门安装等购物流程，在京东出现之后，人们更是愿意选择方便的电商，线下电器城俨然成了人们选购电器时的了解场景，“问价、咨询多、成交少”成了它们不得不面对的问题。
各种因素的叠加使得线下电器城不得不做起了线上生意，而苏宁于2009年开始布局线上，并于2011年上线苏宁易购，其董事长张近东曾说：“我们决心突破自我，甚至不惜艰辛在互联网零售之路上蹒跚起步。”，可见苏宁对于转型线上的信心。我们再来看看苏宁云商今年第三季度的财报，其线上平台实体商品交易总规模为518.65亿元(含税)，同比增长65.49%，今年1月到9月净亏损3.06亿，同比降低672.42%，但是我们能够看到今年苏宁动作不断，从去年与阿里的互相控股，到今年两者建立王者联盟，再到双十一天猫销售额苏宁易购官方旗舰店位列第二，集团产业疯狂地曝光使得外界对其怀有信心。
而国美方面，虽然纯利润为正，但曝光度不足，虽然今年4月份与亚马逊中国达成战略合作，但随后两者之间几无下文;同时，在人们最为关注的双十一中，相关资料显示其销售额所占的市场份额为1.9%，份额的相对较小直接影响了其盈利能力，要知道这还是在线上GMV上涨106.17%的情况下达到的。在这种情况下，国美的未来确实让人有些看不清。
整合、换帅能否助其回到正轨?
国美换帅的传闻自17日被爆出后,近日终于得到证实。国美在线方面透露国美将国美在线、国美+、国美海外购及国美管家四家子公司组建成新的国美互联网生态(分享)科技公司，并由国美电器CFO方巍兼任新公司CEO。
从国美近五年的换帅情况来看，其为了自身发展所做的努力不能说是不足。2014年到2015年的牟贵先，为国美带来了后台技术架构的完善，而2015年到现在的李俊涛、何阳青则强化了线上商品的供应链能力，据新任CEO方巍所说，未来国美转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。可是，外界会对国美的预期抱有希望吗?
前边我们提到过，国美准备将国美在线、国美+、国美海外购及国美管家四家子公司组建成新的国美互联网生态(分享)科技公司。这其中国美在线是被用户所熟知的，而其他几家子公司却不甚了解。
首先我们来看看国美+，据资料显示，国美+是今年3月25日上线的一款社交电商App，笔者在iOS的app store里查看相关评分以及评论情况，得到如下截图。
左：国美在线评分数 右：国美+评分数
我们知道，社交电商这个概念很早就被提出，但是从概念发展到如今，谁也没有真正玩转，就连电商的巨头阿里与京东也一直处于探索阶段，国美此番的社交电商虽然顺应了时代，但是能够吸引到用户尚未可知，同时我们可以看到评论中写道：希望产品思路更清晰，货品质量提高。用户对于产品的苛求恐怕也会让其减分不少。而在本月9号，有国美员工向媒体爆料，国美要求全体员工于11月5日前全员开通美店并且店铺内上架商品不少于3个品类或3个行业，每个上架不少于10个产品。两个任务周期均需完成对外部邀请新会员注册，即任务开 始之日起，前15天需达到10人(不含)以上、一类二类人员30人(不含)以上的邀请新会员注册任务，可包括在门店对消费者的邀请。
所以国美这是要学习乐视吗?要知道曾经要求员工购买指定型号乐视手机的乐视，如今可是深陷质疑。笔者希望国美不要重蹈覆辙，毕竟这么多年筑起的罗马，要想毁了可是一瞬间的事儿。
而国美海外购就更加难以交出有说服力的答卷。
据了解，国美海外购于去年12月正式上线，当时便与日本零售巨头BICCAMERA(必客家美乐)签署战略合作协议，当然国美海外购也如其他电商伙伴一样造了节，时间为今年的5月18日，但此后任何战报都未发出，而最新消息显示国美海外购也将参与今年的黑色星期五，我们期待国美海外购能够在这个西洋购物节中取得好成绩，为其正名，减少外界对它的质疑。
最后，于今年4月上线的国美管家，主打家电回收维修服务，在业务方面，众多 O2O厂商也曾参与其中，但是能存活下来的并不多，其根源还是在于用户的使用习惯已经改变，维修需求更多存在于保修期内，同时随着人们消费水平的增加，家电在保修期外出现故障，用户普遍选择换机，毕竟摩尔定律目前还适用，保修期与产品更新期的时间逐渐重合，使得这类O2O服务厂商生存乏力，但是国美的专业或许可以帮助其在这方面打开一片新天地，至少这项服务相比国美+与国美海外购前景更光明一些。
小结
纵观国内线下实体转型企业，目前都面临着市场份额不足的情况，国美前三季度纯利润的下跌或许不能说明其目前正处于困境之中，但是外界对其的预期恐怕会不断降低，国美需要拿出能够让外界信服的成绩，不管是GMV的飞速上涨，还是更多服务的推出，国美都需要提高自己的品牌曝光度，这样才能在电商的围剿中重回正轨。我们期待曾经的电器城王者重回宝座，只是这似乎需要很长的一段路要走。
