宣称高品质租赁的“自如” 却让租客难自如

  我国经济一直处于稳定高速发展的状态,北上广深等一线城市相较三四线城市,经济优势有目共睹,无论是就业机会还是收入水平等方面。这就导致这些城市拥有一大批外来务工者,住房压力也大大增加。庞大的住房需求大大刺激了租房市场的发展,但是与之相随的住房服务等方面的问题也层出不穷,“黑中介”屡禁不止,甚至一些优质的中介服务品牌也妄图“涉水”。

  近日,速途研究院发布《2016年在线租房市场报告》,报告数据显示目前我国主流租房APP中,安居客、房天下、链家的下载量位列前三。链家作为专业的房产服务平台,打通产业的上下游,为消费者提供租赁、新房二手房交易、装修等一系列服务。其中,背靠链家诞生的自如APP下载量排在第八位。

  2016年,
国务院发布《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》。鼓励房企开展租赁业务,并规定合同期内房东不得提高租金、出租税率下降、推行租房合同示范文本、规范中介服务等措施,全力支持租房市场发展,保护租客合法权益。

  针对租房市场需求,近年来出现一些类似自如友家的租房品牌。这些租房品牌的出现为统一房屋的品质和标准,规范房屋中介服务带来了希望。

  自如采取中介代理房源的模式,通过代理房东的房子,提供统一装修、统一配置后进行出租。自如宣称要将合租变得标准化,并在日后提供周到的线下服务,如此贴心的租房品牌确实吸引不少租房一族。

  但是,却有不少租客表示自如虽然没有中介费,但却有管理费,房租相对于平均市价而言也着实不便宜。

  2016年中旬自如宣布从链家体系中分离,成为独立运营的子公司。紧接着进入短租市场、推出自如租客信用体系,同时自如还联合京东微联开发智能家居平台,自如独立之后似乎得到了更广阔的发展之路。

  然而,网上却频频曝光自如的不良租赁行为。隐瞒房屋真实情况、隔断超出标准限制、管理人员私自开门进入房间、房屋出问题逃避责任、以各种理由迫使租客退租并承担违约金。

  我国住房租赁市场确实一直以来都存在很多问题,中介几乎垄断所有房源,操控租房市场,哄抬租金。房产中介机构无序竞争,缺乏规范统一的管理;有关法律政策方面还有待完善,存在监管漏洞。更有市场调查数据显示,近半成租客曾遭遇黑中介,租住过程中因为合同漏洞等问题遭受经济损失。整体来看,我国房屋租赁市场乱象情况严重。

  但是自如以提供高品质租住产品为主打,收取不菲的服务费,却存在服务不到位的情况,多少显得有些“黑心”。

  在租房需求火爆的现在,无论是租赁企业还是房屋中介,我们都希望从业者能拾起自己的良心。毕竟选择租房的大多是初入社会、背负压力的年轻人。面对工作以及独自在大城市生存的压力之余,如果连“家”都不够温暖,着实让人痛心。

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