行业观察|当线上碰上线下教育,新东方在线的破局之道

  (速途教育7月6日综述 报道/吴梅)近日,新东方网发布公告称,公司股票于6月30日起由协议转让变更为做市转让。据速途教育了解,新东方网做市首日股价涨幅128.16%,成交848万。

  这是新东方网自挂牌以来第二个交易日,如此骄人的成绩让我们看到了新东方网的发展如火如荼。那么,原本不被看好的新东方在线是如何搭乘在线快车,一步步成功逆袭的呢?其线上与线下业务又怎样化解矛盾,才能帮助俞敏洪开拓下一片教育蓝海呢?

行业观察|当线上碰上线下教育,新东方在线的破局之道

  最初只为活着 十年后回国奔赴新三板

  2000年12月,新东方通过成立新东方教育在线,正式进入远程教育领域,但是新东方并没有对在线教育予以足够的重视。直到2005年3月,独立运作新东方在线的迅程网络科技有限公司才成立。

  2005年,新东方在线的收入在 600-700
万之间。新东方在线CEO孙畅还称,“我们一开始最想要生存下来,如果做一两年没有盈利可能就会关门。”如此看来,新东方在线最初只是为了活着而活着,并没有预想它未来会有怎样的发展。到2007年,新东方在线才实现盈亏平衡。

  随后,新东方在线进行了两次战略调整。第一次是2009年的产品聚焦。即以考研英语为切入点,将课程拓展到了全学科。第二次在2012年,新东方在线看到了互联网发展的速度,决定增加投入,积累量的优势,抢先占领市场。

  经过十多年的缓慢发展,2014年年初,有媒体爆料称,新东方已经正式把线上业务进行了独立分拆,并且计划在美国上市。不过俞敏洪在2015年6月对外界说过这样一段话:“我只要把其中一部分变为国内公司,在国内上市就可以了。新东方在线有一定可能性,但也不全是。留在海外还是在国内上市,其实是一个巨大的挑战,因为这决定了新东方后面20年的发展方向,没有什么比方向更重要。”

  2016年2月1日,新东方宣布,迅程(即新东方在线)获腾讯3.2亿人民币的投资,并宣布计划在国内上市。事实上,新东方与腾讯早有合作。2014
年7月,双方合作创办合资公司微学明日,随后推出“题库+在线答疑”产品“优答”,以布局在线教育。

  2017年3月,新东方在线在股转系统正式挂牌交易。新东方集团持有新东方在线67.97%股份,占据控股股东地位。俞敏洪是实际控制人。腾讯旗下公司林芝腾讯持股12.29%,成为第二大股东。

  农村包围城市 新东方在线欲“收割”K12领域

  2014年是K12在线教育最为火热的一年。据艾瑞咨询数据显示,2014年中国中小学在线教育市场规模为102.3亿,预计2018年将达345.2亿元;其用户规模1347万人,预计2018年达到4174.7万人。

  因此,不少资本和创业公司在2014年快速进入K12领域,加强该领域的市场布局。尤其是在快乐学、猿辅导、一起作业网等企业进入K12领域后,引大量资本追捧。

  2014年,快乐学获500万美元的A轮融资,经纬中国领投,天使轮投资方清流资本跟投;猿题库获得C轮1500万美元融资,投资方为经纬中国和IDG资本;一起作业网获2000万美元C轮融资,老虎基金、HCapital、顺为基金等共同投资。

  此外,不少互联网企业也纷纷进军在线教育。百度发布在线教育产品“百度教育”,随后推出
“作业帮”;阿里在内测完“淘宝同学”后也开始对外发布;YY推出独立教育品牌“100教育”,并决定以免费模式来吸引、培养用户。

  K12市场发展到现在已处于竞争白热化的状态,一二线城市的市场几近饱和。相比之下,新东方在线是较晚进入K12在线教育领域的“后进者”,这是它最大的劣势。所以,为避开实力较强的竞争对手,新东方在线COO
潘欣在今年3月份公开表示,2017年新东方在线将以“农村包围城市”的战略发力K12业务,重点布局三四线城市。

  具体运作方式上,潘欣指出,“K12教育最大的障碍在于付费者是家长,使用者是学生,两者分离,如果采取纯线上的方式很难解决这两者之间的关系。”因此,新东方在线不会采取纯互联网的形式运作,而是会选择9个三四线城市进行线下定点突破,通过开设线下体验店、和公立校合作等方式切入。

  目前,新东方网旗下的K12业务包括录播课、私播课、以及东方优播的在线小班课。东方优播在去年7月份才成立,专注于以虚拟课堂的方式,将新东方网的K12业务在三四线城市做进一步拓展。

  2017年3月,新东方网又宣布成立K12项目部,由东方优播CEO朱宇兼任项目部总监,负责整合并拓展新东方在线旗下K12业务。由此可以看出,新东方在线对K12业务极为重视。

  据新东方2017财年Q2财季财报显示,新东方Q2净收入3.41亿美元,同比增长22.7%,净利润约为1040万美元,同比增长76.1%。新东方在线营收1760万美元,同比增长33%,目前累积注册用户1500万,付费用户同比增长33%。K12课后辅导业务的整体营收同比增长45%,其中,优能中学增长43%;K12业务的学员总数同比增长78%,其中,优能中学为75%

  线上线下教育需协调发展

  2015年3月23日,郑仁强微博抨击新东方做不好在线教育,称“新东方体制僵化负担过重”、“名师纷纷离开”。

  事实上,作为传统线下培训机构,新东方转型的难点就在于自身的体制问题。不少媒体报道称,在新东方原有体制下,新东方的转型导致了教师外流的现象。线上线下教育之间的问题,就像网店与实体店一样,一方的发展必然会影响另一方的生存。

  为了化解线上线下业务之间的矛盾,将两者进行有效的结合。2013年,新东方在新东方网、校长和老师之间实行了一套双重考核标准,即老师在新东方网授课,不仅在收入上与新东方在线分成,业绩也计入其所在分校。

  此外,新东方开始在部分城市试点双师课堂,探索“面授+在线”的教学方式。通过在线直播的方式,将一线城市的优质师资输送到三四线城市。

  俞敏洪在演讲中说过,“未来线上线下结合的方式,将会在任何教育领域如虎添翼。我从来不认为教育会纯粹走线下,除了个别现象,我也不认为纯粹教育能够在线上全部完成,尤其在移动互联网前提之下,所以未来教育模式将会多种多样,其中最厉害的教育模式,一定是把线上线下打通的教育模式。”

  所以说,线上与线下教育从来都不是取代与被取代的关系,而是要找到两者的切合点,进行协调与有效的结合,从而达到更好的发展。

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