零售大战沙场点兵 马云布道张近东筑城

未来的零售时代是怎样的?苏宁的智慧零售如何落地?马云新零售愿景能否实现?这些是当下零售圈都是在思考的共同问题。

1、这是为什么?

近日,苏宁发布官方消息称,今年818,将于7月27日在南京落地“燃客城”。消息一经发出便引发全民关注,甚至有网友把这座城内部构造图扒了出来。

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为什么是南京?在地点的选择上,苏宁想必是费了一番心思的。南京是中国东南地区的重镇,虎踞龙盘,经济发达,此外南京也是苏宁的大本营。

在电商时代,“江浙沪包邮”更是已经约定俗成的规矩。当然,江浙沪居民也回馈给了电商平台更多的消费行为,结合阿里和苏宁的大数据显示,2014年到2016年,各个省份中的人均消费额最多的前三位省份就是上海、浙江、江苏。包邮区包打前三甲,苏宁将燃客城的举办地放在这儿想必也是顾虑到这一点,南京交通设施之发达独步东南,足以辐射江苏全省和浙江、上海人民。

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选址原因已经探究一二,那么这座燃客城葫芦里卖的是什么药?有多位消息人士透露出了燃客城的内部构造。

苏宁燃客城将会有5个专题专区,涉及美食、科技、运动、电竞、艺术等多个主题。那么苏宁为什么在818期间建造这样一座燃客城?不好好备战818,还有时间造城池?

2、电商去哪儿

1984年2月16日,邓小平在视察上海时讲过一句话“计算机普及要从娃娃抓起”,之后的几十年里,中国成为互联网企业发展最为迅猛的国家,中国的计算机普及数量也是世界第一。

在80年代末时,恐怕没人敢想中国有朝一日会实现全面互联网化,中国的新四大发明有两个和互联网息息相关。这座燃客城是否又是一个让人不敢想象的未来?

2016年10月13日,杭州·云栖大会上,阿里巴巴马云发表了演讲,演讲中首次提到新零售:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”

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这不是新零售这个概念第一次出现,但是,马云在阿里巴巴的武林大会上说出这话意思很明显,以后风向要变了,马云希望这场风会从杭州刮起来,像阿里巴巴曾经走过的道路一样再次席卷全国。

阿里,从那一年开始连连布局,阿里巴巴先后入手银泰、百联、日日顺等公司,之后又拿下全国最大的线下商超高鑫零售,高鑫旗下最有名气的就是大润发。阿里用两招,先入局控制发言权,再用阿里已经拥有的线上能力进行赋能。

《左传》云,居安思危,思则有备,有备无患,敢以此规。阿里把路走在了前面。但是马云却不是第一个提出新零售概念的人。

2013年,苏宁掌舵人张近东在斯坦福大学演讲的时候已经有预感,他在演讲中讲到:“将线上线下割裂开来,都是片面的、不专业的,未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,一定是要线上线下完美融合的O2O模式。”

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在几年之后,这个颇具先见之明的见识被证明无比正确。张近东作为这一代中国企业家里面的典型代表,具有鹰隼一般的洞察力。

根据智研咨询发布的《2017-2022年中国网络购物市场运行态势及投资战略研究报告》显示:

2007-2015年,网购市场规模8年复合增速达到69.4%,从网购用户来看,2007-2015年,国内网购用户从4641万人增至4.1亿人;

网购从一片处女地到成为一片乐土只用了极短的时间,而线上的市场版图已经基本确定,阿里、苏宁、京东位列三甲。这三家公司的销售额占据了中国线上网购的绝大多数。

那么,阿里、苏宁、京东能否走得更远取决于电商大环境的改变,线上的市场还会无限扩张吗?

不会。

因为中国已经是世界上第一大市场,中国网民数量和有消费能力的网民已经成为世界第一,再大跃进的可能几乎没有,受限于人口结构等多方面因素。

东边不亮,只好去西边了。商业最到底的目的是利益最大化。这是零售的底层逻辑,线上厮杀惨烈,瓜分完毕,整体将保持稳态增长,更大的增长点是未来。

马云的新零售和张近东的智慧零售是不谋而合的,当然也不排除这两个老兄弟在私下交流过意见。

3、未来之城的预言

面向未来的智慧零售,苏宁下手是否迅疾,直接取决于张近东的眼光和动作。

他是个勇于变革,并且能够看得更远的人物,在每次巨变之前往往已经提前布局,这是身经百战之后带来的高超能力。在1999年时,身边的人都不理解张近东为什么开始关注电商,到了2010年,张近东果断上线苏宁易购时还有不少传统零售的老将在喊着“奋战到底。”

2018年的618,似乎是具有划时代意义的,连一向增速迅猛的京东在这一年的线上增长也乏善可陈,在线下,京东的攻略也做得并不顺利。这更显示出零售变革的必要和急迫

比起半路出家做线下的人,苏宁更有专业性。

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苏宁易购大规模升级云店,开发母婴店、超市店,进购物中心、建苏宁广场,让顾客能够开车到店、举家逛店。现在来看,这就是智慧零售的雏形。正是基于这样的探索经验积累和雄厚的底气实力,张近东宣布了2018年新开店目标5000家,三年要实现15000家店,2020年总店数达到20000多家,商业综合体2000多万平方。

在2018年一季度苏宁全力推进智慧零售大开发战略—“两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、一小(苏宁小店)、多专(零售云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市等)”,智慧零售业态族群在全国加速复制。在2018年5月底,苏宁小店已经迎来第500家分店,截至2018年7月苏宁拥有线下互联网门店超过5000家,成为一支庞大力量。

多种业态齐飞,双线渠道同时发力,构建一个更高效率的消费社会,让人货场充分互动,这边是智慧零售的上层逻辑。

想要彻底了解清楚蜂巢的构造,那不妨直接来看蜂窝。

苏宁818建造的这座燃客城,便是未来得零售时代落地的样板,沉浸式、多元化、科技化,燃客城是什么样子,零售的未来就是什么样子。

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