为行业注入数字化润滑剂,1688工业品品牌站“链式反应”的全面升级

9月5日,阿里旗下内贸电商平台1688在杭州召开“新阵地、新服务、新生态”发布会,正式宣布了全新的战略升级目标,针对工业品牌数字化领域进行全面升级,聚焦内容、服务和用户打造数字化产业大协同驱动制造升级的C2M新模式。 

“1+3+1”走向工业平台营销新赛道

 阿里巴巴集团副总裁,国内贸易事业部总经理汪海表示,从1999年成立以来的20年间,1688践行阿里“让天下没有难做的生意”的价值观,扎根于中国七百多个产业带,帮助产业带的中小企业实现货通天下。

 在近年来中国“消费升级”的大环境下,阿里巴巴发现,很多消费品牌开始从销售数字化走到营销数字化,进而走向供应链和生产数字化。所以,第一时间把市场的消费的新需求,能够直接反馈到产业带的核心的制造工厂,成为供给端快速捕捉市场机会的先决条件。 汪海还指出,在未来的整个20年之内,1688工业品牌的客户在于一定是在于中国中小企业,未来的蓝海一定是在于产业带,以及工业品牌的创新是在于产业界的大协同。在过去一年里,1688平台已经有超过1亿家的在线用户数,工业品和数字化SKU持有数已经达到了10亿以上,成为全球首个超过亿级的在线用户的B类的平台面对产业升级的新形势,1688顺水推舟提出了全新的战略升级目标,聚焦工业品牌数字化领域进行全面升级。

阿里巴巴中国内贸事业部工业品牌总经理李丛杉(敏睿)在阐述战略升级内容时用“1+3+1”进行概括,即“一个坚持、三个聚焦、一个新模式”:坚持正品行货与品质服务,聚焦内容、服务和用户,打造数字化产业大协同驱动制造升级的C2M新模式。

 速途网了解到,本次升级将基于阿里生态的体系的商品数字化、渠道管理、营销平台、用户平台、交易支付、金融服务、物流服务和数据平台八大核心能力,整体对工业品牌开放,并连接连接天猫、淘宝、钉钉等阿里巴巴全局商业操作系统的六大入口。通过链接工业品牌商与次终端、下游消费品品牌商甚至终端消费者,实现全链路品牌展现,营销流量扶持,智能数据工具赋能,金融、物流解决方案、用生态的力量进行商品数字化和本地化服务以及培训咨询等专属服务等营销解决方案,一方面帮助大型工业品牌数字化分销流通网络,另一方面也在帮助工业品牌提升品牌力。 此外,1688还正式宣布了“KA100联合生意计划”和“工业品生态联盟计划”,计划未来3年服务1万家工业品牌、百万终端网络、带动工业品电商年销售2万亿,并孵化100家亿级生态联盟伙伴。

李丛杉:不做货架平台,做内容+服务的能力平台

 发布会后,速途网采访了阿里巴巴中国内贸事业部工业品牌总经理李丛杉,以及来自施耐德、斯凯孚,以及三乐建材的品牌商代表,从实例出发,探讨1688在赋能工业品牌数字化升级道路上发挥的作用。 李丛杉向速途网强调,“我们(1688)绝对不仅仅是一个货架平台,一定是一个内容+服务的电商平台,或者是内容+服务的能力平台。”她表示,通过国内工业品牌站的运营,通过结构化和订单化赋能,能够通过技术的降本,去普惠化的服务到整个中小企业。 目前,国内产品供需两端存在两方面的问题:一方面是国内需求端消费升级的趋势不可阻挡,另一方面则是供应端产能过剩。所以,想要为企业降本增效,通过产业数字化转型,让生产企业可以依据需求去定制产能,可以在释放产能的同时更好地实现产能匹配。 而得益于阿里巴巴在淘宝、天猫、钉钉、支付宝、零售通、海外电商在内的六大入口的多年运营,已深度了解消费者所在的需求端的需求和趋势,而通过与1688数据的全链路打通,将数据算法能力用于帮助品牌商掌握终端的需求和趋势,最终实现以需定产,反哺研发。 

施耐德:1+N电商平台解决长尾零散需求

 去年8月,速途网曾在阿里园区,见证施耐德电气正式宣布入驻1688工业品品牌站,致力打造“1+N(一家旗舰店+N家授权专卖店模式)”的一站式全品类采购模式。首批专卖店分别由配电产品渠道、工业自动化线下渠道、以及1688正品卖家(非代理商)组成。

 如今,一年已经过去,施耐德电气(中国)有限公司B2B电商总监向速途网表示,从品牌商的角度来说,当然希望把所有的客户的升级都做,然而,受限于每个企业的能力与资源,目前施耐德电气在中国直接跟踪和服务的大的KA(关键客户)以千为单位,远小于全部市场百万量级的客户数量,通过传统渠道自然覆盖很难做好。 这其中一个重要的原因,是因为在长尾端市场里面客户很散、很小,而且年轻一代更适应数字化的方式。这几种力量会在一起,从客户、厂家做生意的角度,对未来的存量越来越大的长尾市场的需求,企业一定要关注,且一定要服务好。通过1688平台,利用数字化的技术手段,承担了更多职能,通过更为高效的业务模式,解决零散客户的痛点,对传统渠道形成有效补充。 席志洁还分享了一组数据,在今年6月份,施耐德电气将过去大半年1688采购的客户拿出来3000个客户跟原先企业触达客户数据进行匹配,发现只有不到一百家,只有不到3%的客户跟原先数据重合,为企业带来一个很大的价值。 斯凯孚电商负责人杨闯同样对于1688平台1+N模式表达了肯定,他表示,自去年接入1688品牌站一年多的时间里,斯凯孚一共收获了1.5万张订单,其中里面有8000多个新客户,这原来都是我们丢掉的。通过1688品牌,改变了企业原先只接大项目,不愿服务零散市场的问题。 除了施耐德、斯凯孚等典型的企业案例外,速途网还看到,目前已经有越来越多的大中小工业品牌体察到了1688的价值,这里已经汇聚了近万家全球知名品牌和国内知名品牌商,核心集中在电工电气、MRO及化工领域。目前,全球工业品牌50强,已经超过七成登陆1688,而其交易规模也在过去一年增长10倍,实现了千万工业品SKU的数字化。 因此,对于1688未来3年服务1万家工业品牌、百万终端网络、带动工业品电商年销售2万亿的“小目标”,李丛杉表现出了充分的自信。可以预见,随着1688工业品牌站生态联盟伙伴阵容的补助增加,未来还将有更多工业品牌得到数字化转型的普惠。


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