“教育”网易出国赶考

丁磊最喜欢讲的故事是哪一个?

这个问题有准确的答案。早些年,一位他根本不认识的员工,走进他的办公室说:“老板,我看到国外有很好的公开课,你给我投10万块,我来做。”丁磊一听,就有了网易公开课。

不得不说,这样的业务线开局很戏剧化,但也确实很“丁磊”。在看似偶然实则必然的开端下,网易的教育围城开始正式搭建。

故事在今天有了新的注解。在最近举办的世界教育创新峰会(简称“WISE峰会”)上,网易公开课作为国内官方唯一指定官方合作平台亮相。若把镜头再往前推,则能看到更多的“痕迹”,早在2015年,网易公开课就已成为国内唯一入围WISE项目奖的项目。

对于网易这家“活化石”的公司,外界之于它有太多的标签,游戏、电商、媒体……但在这之中,教育显然与其它不同。如果说电商、游戏是网易冲锋陷阵的武器,那么教育更可以看成是丁磊对于网易、对于时代的“中庸之道”。

没有锋芒毕露的锐气,也没有分秒必争的压迫感。教育之于网易,更像是一项专属于自身的未完待续的使命,足够重要,但也足够有特色。

一、直击WISE峰会背后

网易正在“出国赶考”。

线上线下在同步推进。在今年,网易新闻成为WISE峰会在国内的独家直播合作平台,而在大会现场,网易传媒市场部总经理顾维维也更在同步传递着网易在线教育的最核心理念。

WISE峰会是什么?

不妨先对WISE峰会作一个侧写:WISE峰会全称为世界教育创新峰会,由WISE组织发起,两年一次,峰会旨在促进各领域间的全球合作并寻求创新的解决方案,并同步推广先进的教育实践方案。

更需要了解的是,WISE峰会是目前世界范围内唯一关注教育创新的跨领域国际会议,而网易传媒这次与这家“教育界的诺贝尔”达成战略合作并成为其在国内的独家直播合作平台,共同在中国推进内容共享和改善教育不平等现状等的合作。

这很能说明问题。如果要认识网易,你就很难忽略这家公司身上的教育属性,而网易公开课显然是它在多年教育布局里的尤为重要的一环,而如今这个标签被正大光明地放置到国际舞台的聚光灯下。

抽丝剥茧则能得到更为细致的解释。据了解,目前网易公开课已经与国际众多内容平台建立了联系,如TED、Boma等知名优质内容平台,同时与本次大会的发起者——著名教育NGO组织WISE也同样在全球范围内有着较为深入的合作。

一个客观的事实不容忽视。出海,本身就是一个颇为敏感的话题。相较于产品和服务出海,从文化和教育的角度向外延伸,显然更考验一个企业的内功。但从某种角度来看,对于教育企业而言,这又是一门必修课。唯有真正走出去,引入足够有国际化视野的内容,才能保证教育的公正和知识的全面。

更可以看出,与其说网易教育在出国“赶考”,倒不如看成是其对于自身的苦练内功,唯有真正把自身“带出去”,才能真正取长补短,进而更好地服务消费者,推动行业进步。

敢于把自身放置在更大舞台上,“教育”网易显然足够自信。但结果证明,它的表现也足够漂亮。

二、在线教育的“潮向”

从落后教育到“超级中学”,成都七中只用了不到十年。

“超级中学”的概念,适用于成都乃至整个四川,这个词更意味着每年稳定攀升的升学率与一本率,而在《中国青年报》的一篇“一块屏幕改变边远地区教育现状,十几年来共有88人考上清华北大”文章后,其更是达到了前所未有的高潮。

这是“一块屏幕”的神奇所在,更是如今在线教育的缩影。在线教育,这个随着移动互联网兴起的概念,如今几乎已经成了所有巨头企业的座上宾。

诚然,这确实是一个巨大蓝海。一组来自QuestMobile前瞻产业研究院的数据显示,截至今年11月,中国在线教育行业活跃用户数高达5亿,其中K12用户最为活跃,其用户规模达2.19亿,根据相关人士预测,今年中国在线教育市场的规模有望突破3000亿,而到2020年,市场规模将突破4330亿。

巨大市场对应的是不断下场的玩家。大到腾讯、网易、阿里、头条,小到专注教育赛道的新兴企业,人们都在觊觎这个超大量级的市场,市场的火热同样体现在投资市场,据了解,随着在线教育的逐渐高潮,教育赛道的融资数也更是不断创下新高。

但飞蛾扑火往往带来的也终归是繁花落幕。教育,不同于共享经济、VR/AR等行业,它讲求的是“慢”,即在短期内进行大量获利并不现实,这也意味着很多投机者会自动被时间周期筛除。

不难看出,教育行业终究还是一个“口碑”行业。即唯有真正具备硬核实力的玩家才有可能留在场内,这需要的不仅仅是企业自身雄厚的资金、技术实力,更为关键的是需要其在教育产业真正有所为的愿景。

即在在线教育的赛场上,对企业的要求不仅只是一步一个脚印,更要有一个深耕教育产业的企业内核。在奔涌而来的潮水之中,谁都想成为最后的弄潮儿,但唯有遵守行业规则的人才有参与的资格。

在这个赛道里,跑得快已经不能成为致胜的最终答案;相较而言,更要跑的稳,扎得深。

三、不一样的“教育”网易

在丁磊的操刀下,网易显然是不同的那个。

它的最佳注脚来自于网易公开课,这个拥有戏剧化开局的业务线,从某种角度来看更像是网易在线教育的一块画板,足够“老牌”,也足够与众不同。

数据印证着实力。根据2019年2月《中国在线教育研究报告》的数据显示,在整个在在线教育赛场上,网易公开课的用户留存率始终维持在70%左右,位居行业首位。

再往深处延伸,则为网易公开课特有的用户画像。据统计,网易公开课总用户数超8000万,活跃用户高达750余万,其中,有近82%的用户学历达到本科及以上,18—30岁的用户占比达76%,用户观看时长常年维持在30—48分钟之间。

高知、高智、高粘、年轻成为网易这款在线教育产品的最佳关键词。

鲜明的特征对应的是网易公开课独特的内容和激励模式。据了解,截至目前,平台汇集了源自国内外顶尖学府、顶级权威机构的名师名课12万余节,内容涉及科学、经济、人文等22类专业领域,单个视频播放量高达785万次,其角色更像是一座“移动图书馆”。

同时,为辅助用户克服惰性,网易公开课还专门推出了“一万分钟计划”“仪式打卡”“学币系统”等多种方案,通过不同的激励模式来助力用户完成学习任务。

不难看出,网易公开课对于自身的定位除了做底层的知识提供者,同时更将自身放置于陪伴者的位置,真正换位思考,进而达成最终的教育目的。

硬核实力的体现不仅在内部,更在外部。仅在最近,网易公开课就接连获得行业内的三个奖项——Apple – iPad优质软件推荐、OPPO开发者大会-OPPO至美奖、软件绿色联盟 – 2019年度(教育)绿色应用奖。

创新还在继续。根据互联网时代人们的需求,网易公开课还专门推出了面向互联网、职场的相关付费课程,同时开启线下课堂分享模式,真正给用户提供切实可用的知识帮助。

变化不仅发生在C端,更在B端。据了解,当下网易公开课正在通过用户的意向来为部分品牌专门建立定制化的栏目内容,从用户和品牌两方面进行考量进行最终定制。

当进化成为一种能力,在各种变化面前的腾转挪移也自然成了企业的本能。

一如那句俗语,“开始的路走有多难,后面就走的有多轻便。”在这个2010年启动的在线教育玩家身上,这句话得到了最佳印证。

四、未来展望

教育无小事。在如今在线教育大火的当下,我们可以对教育行业有一个未来展望。

客观来看,教育行业更像是一个金字塔的形状,顶层建筑是国家,中间是企业,下层是用户。

就本质而言,若想实现教育行业的更迭,需要的是国家层面的一锤定音和企业对于战略剖茧抽丝的细致落地,唯有遵循这个规则的玩家才能真正成为教育行业的新开拓者。

技术驱动变化,彰显进化。从行业的角度出发,教育需要的不是因循守旧,而更多的是基于技术、理念的细部推动。

这一切恰如在WISE峰会现场,网易传媒市场部总经理顾维维所谈到的“技术是教育的工具”一样,可以预想,在5G逐步推进的今后,在线教育行业的体制将更加完善,面向用户的更为细致化、智能化的体验和服务也将全面革新,依托于AR/VR技术的全新教育课堂也将打通线上线下,真正打消教育的空间和时间壁垒。

不难看出,就当下而言,在线教育行业仍然存在巨大的机遇。但相应的也产生了更为高筑的门槛,在新的产业周期里,技术将成为愈加重要的驱动因素,也将成为赢家的终极武器。

《道德经》里说“上善若水”,水是因形而动。对丁磊和网易公开课而言,这个概念恰如其分,不断进化,不断延展,不断打破边界。

一个颇为有意思的细节是,去年7月,丁磊曾受吴晓波邀请,参加《十年二十人》节目录制,节目回顾中国互联网最近十年的历程,并邀请他发表了创办网易二十一年的心路与感悟。

当被问及这十年里最重要的事情时,观众没有从丁磊嘴里听到游戏、电商等网易的明星业务,而网易公开课反而成了他的首个主题。

这确实是网易“足够重要”的一环,当然,也是“足够好”的一环。

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