2019年即将过去，腾讯视频却因自己的操作而引发争议无数，成功登上舆论的“C位”。
事件的起因源于当下正在热播的电视剧《庆余年》。作为播放平台，腾讯视频于12月11日晚更新VIP会员可看的20和21集后，又新增6集的超前点播，标价50元。
一时之间，用户吐槽无数。在腾讯视频官方微博宣布VIP超前点播的博文下，尤为精彩。总体看来，吐槽腾讯视频变相收费、吃相难看占据多数。
对于用户来说，充值平台会员，在于省去提升观影质量，这其中便包括省去开篇广告、提前观看等诸多权益。然而随着氪金实现超前点播的出现，会员权益无疑大打折扣。
尤其是在腾讯视频之上，即便是VIP，也会有VIP广告等，偏偏腾讯会员协议之中，便有相应的说明，让用户只能向平台低头。氪金点播，无异于是让用户在低头的前提下，继续低头。一如图中所说，“搞来搞去赚的还是同一批人的钱”，自然会引发争议。
而这，也不是腾讯视频第一次这样做。暑假期间，由肖战、王一博主演的《陈情令》热播。数据显示，在播出42天后，《陈情令》累计播放量达到38.5亿，单日播放量破两亿。然而在《陈情令》即将大结局之际，腾讯视频却宣布会员可花30元提前观看剩余剧集，抢先感受大结局。
同样也是争议无数，但架不住“BJYX”粉丝们的热情，截止8月8日下午1时，根据腾讯视频公布的数据，共有超过250万人解锁了《陈情令》结局，不足24小时，腾讯视频已收入超过7500万元。
相比于当时，腾讯视频此次的操作无疑更进一步。50元提前观看6集，有不少用户指出，这一价格甚至高于国外的付费内容，但还需要为平台广告所买单。而当用户再次为平台买单后，谁也不会知道下一次平台又会怎样收割用户？
当然，在腾讯视频的评论中，不乏有声音指出，平台不易。而这显然也是事实，并能够帮助我们看见腾讯视频接连引发争议的原因。
一直以来，腾讯视频都被视为平台之中“不差钱”之流。但现实却不尽如人意，有文章显示，腾讯视频曾做出了亏损80亿元的年预算。而腾讯公司副总裁、企鹅影视CEO孙忠怀在腾讯视频年度发布会上曾提及，尽管腾讯视频已成长为国内领先的在线视频平台，拥有庞大的用户规模和巨大的平台流量，但谈及未来，仍是艰难，“我们工作的难度，跟西天取经也差不多。”
目前，腾讯最新财报显示，腾讯视频会员已达到上亿级别。但能够吸引用户，并让用户愿意为内容付费，大量影视版权尤其是独家版权可以说是功不可没。这也就使得，腾讯视频在内容支出上，成本始终居高不下。
而想要获得营收，目前来看，广告与内容付费依旧是主流。但今年以来，广告业大环境不够明朗已成为不争的事实。据腾讯视频采信的数据显示，广告主对营销预算的预计增速将从去年的27%下降到今年的19%。在广告收入受影响下，内容付费就显得尤为重要。
然而20元每月的会员收入，包季、包年加上动辄便有的促销活动，会员费最低甚至可达到一年百元以下，对于平台的内容成本，依然差距较大。为此，腾讯视频从《陈情令》开始，到《庆余年》，不断试水，不断寻求新的收入方式，也在情理之中了。
值得注意的是，《庆余年》在平台热播的同时，盗版视频也相继流出。原本为支持原创而来的付费会员，随着平台一次次对底线的试探，或许会做出更适合自己的选择。评论之中，不乏有用户表示要投身其他渠道。
这样一来，是一次次试探用户底线，直到试探出最适宜的收入方式，还是为爱发电，继续以烧钱亏损的方式满足用户需求，还是说权衡利弊，寻找到平台与用户之间的平衡点，腾讯视频也该好好想想了。
