回望2019:社交战不息,腾讯难免俗

素以“克制”而闻名的微信,于昨日破了戒。

随着微信新版本的发布,并支持朋友圈表情包评论,一时之间,“表情包斗图”大赛瞬间攻占了整个朋友圈。或软萌、或土味的表情包,颠覆了不少用户的形象,也让众人乐在其中。

同一天,远在广州的企业微信2019年度发布会上,企业微信3.0版本被正式发布。其中,客户微信朋友圈功能引发了不少关注。在这功能下,企业成员可发布专业内容到客户朋友圈,从而让企业成为客户“专业的朋友”。

前有微信从克制变向活波,又有企业微信以“客户朋友圈”的形式打造职场社交,同一天发生的两件事,在外界看来,也是腾讯在稳固自己社交霸主地位的表现。

2019年,被认为是5G元年。随着5G时代的脚步声愈发临近,声音、图片、视频等新型社交方式加快了落地速度。加上95后、00后等年轻群体的崛起,对于社交的需求不断变化。一系列变化之下,社交领域已成为香饽饽,并引来众多玩家入局。2019年,同时也被认为是社交元年。

从年初开始,三英战社交的局面便为人所称道。在那时,视频社交、匿名社交等多样的社交形式,在“逃离微信,寻找社交新天地”的理念下,社交领域打破了以往的低调,变得热闹非凡。

借助三英带来的热潮,阿里巴巴、京东、搜狐、微博、映客、陌陌等相继而来,无论是小而美的狐友、INS+小红书结合体的绿洲,还是主打校园社交的“Real如我”,每有新品出现,必有用户相随。

在现有的朋友圈、微博等社交平台之上,时不时便会刮起一阵邀请码之风。其中最为神秘的“Real如我”,甚至出现了一码难求的局面。

尽管直到现在,都没有出现一款现象级的社交产品。但正是这样的无限可能性,让无数玩家为其折腰,只为拥抱不一样的用户群体。

据不完全统计,2019年推出的社交产品已经超过五十款。产品定位也愈发垂直,在常见的熟人、陌生人社交之外,还有恋爱交友、银发社交、图片社交等,分别在功能、用户人群、形式之上进行创新。

其中,又以欲“东山再起”的王欣为最。从年初的匿名社交马桶MT开始,王欣一直走在社交之路上。相继推出了集合交友、视频、地图、商户展示等多种元素的“时客视频”与Vlog记录产品“丸子视频”。

图源云歌人工智能官方微博

纵然背靠微信、QQ两款现象级社交产品,腾讯在一波未平、一波又起的社交浪潮之下,也难免有些焦虑。

尤其是拥抱年轻用户的QQ,在腾讯发布的 2019 年第三季度财报中,QQ 月活跃账户同比减少了 8.9%,环比减少了 9.5%;QQ 智能终端的月活跃账户同比减少了 6.4%,环比减少了 7.5%。而 QQ 空间的智能终端月活跃账户同比下滑 2.7%,同比下滑 6.1%。无论从哪个维度来看,“QQ正在被用户所抛弃”已为不少人所认同。

为此,腾讯于11月底,推出一款名为“腾讯QQ”的小程序,试图通过小程序来引导用户前往QQ,为QQ活跃度做出贡献。而这样相互引流的现象,上一次出现还在微信诞生之初。

腾讯同时也意识到,QQ、微信趋于饱和已成为事实。想要在社交领域持续笑傲江湖,还需要新的现象级产品。

以至于从11月以来,腾讯在社交领域开启车轮战模式。猫呼、轻聊、回音、有记、朋友、欢遇、灯遇交友七款产品一度被誉为“七剑下天山”。

而涵盖熟人、半熟人、陌生人等社交关系,支持语音、视频等多种玩法,并包含了职场、婚恋、兴趣等社交场景,腾讯的车轮战几乎可以说是多点发力。再加上微信与企业微信的变化,在这场社交大战之中,即便是霸主腾讯,到底也是不能免俗,冲向了前线。

腾讯的做法,我们或许能够从马化腾过去的采访中找到理由,在他眼中,研发微信,固然会与QQ产生竞争,但依然要毫不犹豫地自己颠覆自己。

如今看来,腾讯已然到了这一时刻。只是能否再推出一个全新的现象级社交产品,依旧是一个问号,腾讯也需继续努力。

(0)
上一篇 2019年12月24日 17:34
下一篇 2019年12月24日 22:39