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智能短信—泰迪熊移动5G时代与时俱进

5G时代下,人们已经不再满足于与企业间的单向链接,而更多的是通过智能短信,以AI语义解析技术,将传统短信升级成为带有菜单、卡片、企业logo等一系列特色服务的智能短信,让传统短信互联网化,实现用户与企业的互动,推送用户所需的关联性信息,在提升用户体验的同时,为企业提升获客、唤醒、复用、转化。

智能短信被越来越多的运用到我们的生活中。比如,当人们去注册手机银行、下载APP或找回登录密码时,都会收到一条手机短信验证码,一分钟后自动作废,这类短信方式能够为用户提供了一道值得信赖的安全屏障。过去的传统短信已升级为这种智能短信,比如在验证码短信页面会有相应的服务菜单,可以直接触达用户的金融需求,全面满足用户个性化的浏览、办理的需要。通过智能短信的智能按钮进行功能设置能够提醒用户所预订的车票车次、机票航班以及出行时间等,免去用户一再登录的繁琐步骤,不仅如此,它的卡片式界面简洁清晰,可以一键式跳转,让客户享受企业后续的更多服务。

智能短信能够准确地识别短信来源、保障手机安全的同时通过智能语义解析引擎,识别文本中的关键信息和其意图,匹配后续服务;智能短信能够为用户提供快捷服务菜单,并将服务直接以卡片形式推送给用户,内容覆盖旅游出行、金融、教育、娱乐、通讯、体育等众多日常生活场景。

物流、餐饮、家校互通、企业内部管理、会员通知、售后服务等的场景化服务,这也是未来智能短信发展的巨大空间。目前,智能短信产业正有序布局,力求逐一满足用户不同层面的需求,实现富媒体化的短信息展现。

作为专业的智慧通讯服务提供商,泰迪熊移动围绕系统通讯录研发了多项核心技术,能够为手机厂商提供基于大数据和人工智能的场景化解决方案。其中,“智能短信识别引擎”使用业界领先的机器学习算法,无需联网便可以对海量的通知类短信进行分析,不但提高了倾向判断的性能,增强了在短信过滤中的实用性,还可根据用户场景,以各种各样令人愉悦的交互方式提供精准服务,提升了用户体验。

此外,5G能够给整个移动通信的无限带宽和网络承载能力带来新的突破,让智能短信在服务呈现上提供更广泛的交互能力。可以想象的是,5G时代下支持秒开、随点随用,让用户在消息窗口内就能够直接完成搜索、交互、支付等一站式体验服务,甚至还可享受至今尚无法预见的各种新玩法、新体验,显而易见,智能短信广阔的市场前景和盎然生机已然摆在了大众的面前。