转型直播至今,学而思网校能探索成功主要在于卓有成效地解决了几个核心问题:
1、直播的稳定性。科技的加持是最好的推动,直播的稳定性高才能给用户群体带来良好的学习和体验效果。
2、强调互动的重要性。直播与线下面授课的最大关键,就在于直播是否能够良好解决师生互动问题。在2017年的下半年,学而思网校开始搭建自己的AI团队,解决了包括语音测评、图像识别、人脸识别等各种各样基于AI技术的互动。直至目前,好未来依旧在这一方面进行着不断的努力和尝试。
3、解决服务的标准化难题。除了直播的主讲教师外,班主任老师的角色也是至关重要的。构建标准化的班主任老师服务体系,成为了解决服务问题的关键。
4、不断迭代创新教研产品。学而思网校使用的所有技术都是自行研发的,比如,当学而思网校的技术团队把市面上的测评工具都测试一遍后,认为市面上的语音评测都是更适用于成年人的,并不适合给小孩子使用。最后,学而思网校自己研发了自己的语音测评工具。
这便是学而思网校在转型直播的初期所做过的一些尝试与布局,在面对时代的进化与变革时,他选择了抓住风口并迎难而上,从而进行不断地自我优化与迭代。
正所谓,“站在巨人的肩膀上能够看得更高更远”。在我们处于发展初期或是遇到发展瓶颈期的时候,静下心来聆听一些来自巨人的奋斗经历与历史故事,往往能够帮助我们打开更广阔的视角,从而去发现更多的可能。
