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解读滴滴组织架构调整:全力加码创新业务,加速年轻化

每年到了年底,各大厂商都开始了新一轮的组织架构调整。

今年由于疫情的关系,很多企业也通过架构的调整改善了财务状况,而年底的调整更像是对于今年一年业务变化的总结,面对未来不确定的竞争环境变化做出的主动改变。

昨日晚间,滴滴出行升级调整组织架构,这次升级调整涉及多个核心业务部门以及高管,滴滴称这是为了更好地适应下一阶段发展,实现“0188”的战略目标。

合并“城市运输与服务事业群”,新业务探索不止

2020年的疫情对于商业世界进行了重构,很多野蛮成长的企业不得不梳理商业模式,以在当下更好的活下去。

但速途网注意到滴滴在2020年的每一步走得都很稳。今年5月开始,滴滴为旗下多个业务邀请代言人,以实现品牌升级,包括刘昊然、王一博等颜值能打的明星为滴滴带来了更多的年轻用户,而拼车、出租车业务的升级也展现出滴滴对于出行行业的思考。

值得一提的是,花小猪业务的推出为乘客提供了更加便宜的出行方式,也让滴滴内部组织持续运转起来。

此外,在上海试点自动驾驶网约车,发布全球首款定制网约车“滴滴D1”,则让外界看到滴滴在出行行业的探索并未止步。

速途网注意到,滴滴在此次组织架构调整中,将两轮车、代驾、跑腿、货运业务合并为“城市运输与服务事业群”,由付强担任CEO兼事业群安委会主任。

事实上,两轮车、跑腿以及货运业务均是近几年滴滴围绕出行推出的新业务,交给能力很强且在滴滴内部拥有很高声望的付强,有利于这些业务更快地发展,而代驾业务在早年推出之初就由付强带队。

联想到此前滴滴申请“石榴出行”商标,而“城市运输与服务事业群”的名称也说明,未来滴滴还会推出更多针对城市运输与服务的新业务。

加码社区团购,滴滴再调良将

“社区团购”在2020年有多火?看看今年有多少大厂入局就知道了。

而梳理互联网公司如野蛮人一般进入“社区团购”领域的原因,其实不外乎两点。专注于电商的企业希望依托线下离消费者更近,实现线上线下的协同,进而巩固竞争壁垒;而非电商类企业在用户数见顶的趋势即将到来时,通过生鲜等商品获取更多未触网用户,为主营业务引流。

此次滴滴的升级调整中,作为橙心优选CEO的陈汀不再兼任小桔车服总经理,这让这位曾经在快捷出行事业群以及小桔车服可以更加专注。陈汀昨晚也在朋友圈说到,无论快捷,车服,橙心优选,我最引以为傲的是他们都是充满激情,空杯心态,快速成长的团队。

另一方面,滴滴为了更好地支持橙心优选的发展,调任集团UT副总经理兼网约车平台乘客部总经理张可帅将调至橙心优选。滴滴特别提到,张可帅拥有出色的运营能力以及丰富的电商零售经验,将进一步助力橙心优选的发展。

可以预见,滴滴将重用拥有电商零售经验的高管,或会集中支援橙心优选业务。据速途网了解,此前滴滴已经将网约车平台公司CTO赖春波调任橙心优选,负责产品技术,客服,仓配,品控以及履约体系建设,而橙心优选上线运营不到5个月时间日订单量即突破700万,近期又启动“小店战略”,希望帮助小店店主提高收入,也为消费者提供全方位购物体验。

而此前,农业农村部与橙心优选达成合作,探索创新社区电商和农民合作社之间的合作模式,在农产品采购、冷链仓储、品牌推广等方面进行对接,共同推动农民合作社产品直达社区。此举也说明滴滴涉足社区团购业务并非跟风,滴滴将持续加码社区团购业务。

孙枢接任网约车平台公司CEO,年轻化效应初步显现

而在滴滴最重要的网约车业务方面,孙枢的接任此前已有征兆。

花小猪打车总经理孙枢

今年10月,滴滴已经任命孙枢为网约车平台公司执行总裁,接替近期离职的陈熙。在10月底的花小猪打车开放日上,滴滴总裁柳青向媒体重点介绍了这位内部培养的年轻高管。

据滴滴介绍,孙枢是在滴滴成长起来的优秀年轻管理者,2015年加入滴滴以来,从快车区域一线开始,参与了滴滴快车等多项重要业务的初创工作,曾担任滴滴快车华东区总经理、快车事业部副总经理、网约车区域负责人和供需策略负责人、网约车平台公司执行总裁,为网约车的发展做出过突出贡献;并在今年领导了花小猪打车的创立和独立发展。

今年,滴滴在网约车方面推出花小猪,目前花小猪注册用户里90后超过60%,近80%的用户认可实惠的服务。但花小猪推出的意义不仅仅是为乘客提供更加实惠的打车产品,其天天领现金、愿等红包、乘客推荐、猪猪连萌等功能、玩法,让滴滴找到了触达年轻客群的新方式,而这些玩法未来存在复制到网约车核心业务上的可能。

据速途网观察,青菜拼车在品牌升级之初也推出了“拼拼乐”等新玩法,而在竞争激烈的当下,通过游戏化的玩法运营年轻客群已经成为App的标配。换句话说,产品要想抓住年轻客群,必须要有年轻化的玩法,而滴滴在推进产品年轻化方面同时也推进了高管的年轻化,对内部而言,让更多年轻人看到更多晋升的机会,让外界看到更多的想象力。

杨峻担任小桔车服总经理,此前曾发布全球首款定制网约车

在陈汀专注于橙心优选后,滴滴任命杨峻担任小桔车服总经理兼车服安委会主任。

上月,滴滴发布全球首款定制网约车时,杨峻已经亮相,滴滴总裁柳青在发布会现场介绍杨峻时使用了“精致的猪猪男孩”,并称杨峻对车情有独钟。

据滴滴介绍,杨峻曾担任滴滴汽车资产管理中心总经理、小桔车服副总经理等职务。未来,杨峻将继续带领车服团队,坚持开放赋能、服务生态、精益服务,持续打造一站式汽车服务平台。

小结

从滴滴这次的升级调整来看,2021年滴滴对于各项业务都更加聚焦,同时也将公司内高管调任到更加合适的位置,希望为业务作出更多贡献。而回顾此次任命的高管,多数已经在近段时间的发布会中亮相,一定程度上也拉近了与媒体之间的关系。

而在今日,有媒体报道称,滴滴支付业务日订单已达百万级,那么其所属的滴滴金融业务会迎来变化吗?滴滴的“0188”战略目标会提前实现吗?速途网将持续关注。