拍拍严选快手直播二手手机爆卖千万,带货风口带飞二手市场?

近日快手宣布加入二手电商赛道。快手家装与二手行业运营负责人邹继安对外表示:“快手电商正在用直播重构二手市场。”

3月19日下午,快手电商联合拍拍严选共同打造专场直播活动,并邀请快手“品质好物发现官”华少直播带货。

拍拍严选相关负责人介绍,直播活动由拍拍严选提供高性价比的优质二手手机货源,包括多款年度爆款机型。拍拍严选的货源和供应链能力与快手电商的流量优势强强联合,加上“品质好物发现官”华少的专业带货,当晚直播间累计下单金额超4400万,创造了二手3C直播带货的交易量新高,平均客单价超过5000元,在线观看总人数超过260万。

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拍拍严选于2020年12月正式上线,是拍拍旗下自营品牌,负责售卖二手手机及周边产品。贯彻“好的手机,没那么贵”的品牌理念。通过9大专业检测,54项细节检测,280余项工序,同时提供7天无理由退货、365天质保、48H极速发货、客服10S应答、专属门店、零距离真机体验等服务。

第三方机构申万宏源发布的《掘金万亿闲置经济,二手电商快速崛起》的研究报告里称,近两年来闲置经济崛起,催生出快速发展的中国二手电商市场,预计2020年整个二手市场规模超过万亿,二手电商交易规模达到3745.5亿元。同时依据艾媒咨询预测,2020年中国在线二手买卖用户范围超越1.8亿人次。《二手经济下的用户察看报告》也显示,目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人,九成用户每月至少买卖一次,24%的用户平均每季度会有一次二手手机买卖。

加之现下闲鱼、转转等二手平台快速发展,根据阿里巴巴公布的数据显示,闲鱼2020年GMV超过2000亿元,同比增长超100%;转转与找靓机战略合并后参与6.18大促,当晚交易额达3.57亿元。二手电商市场巨大潜力显现。

与此同时,直播已经成为搭建较为完善的移动互联网基础设施,快速成长的二手电商及二手商品零售商也看中直播带货这片蓝海。不只是快手,抖音、淘宝直播上二手商品直播也不少。

二手商品+直播的模式既可直观展示二手商品的成色、款式和试用效果,与消费者实时互动以方便减少购买疑虑;同时直播平台公域流量的加持下,对比传统电商模式,二手商品卖家获客成本降低,且在同样的时间有机会获得线上和线下双重客户,因而二手商品直播带货兴起。

华强北主播卖二手iPhone月GMV破千万,直播提供新渠道却难改传统流通方式

二手电子数码类产品成为了直播间较为热门的品类。不依靠知名专业主播,一些传统线下数码店商家进行的二手数码产品直播,也吸引了一批用户。

快手主播“83哥”日常在华强北某手机维修中心工作,每晚在快手直播带货二手3c类产品,自称“手艺人”,其快手内粉丝量达256.1w。数据显示,”83哥“单场直播带货销售额在十几万元到千万元不等,带货商品品牌以二手苹果产品为主。最近的一场直播中,直播间销售额达34.3万元,近30天内,其直播间总销售额超1804万元。

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直播间内,“83哥“通常为用户展示所卖二手数码产品的性能,并分析性价比,甚至利用自身手机维修的技能,对二手手机进行拆解查验,指出产品的使用年限、是否是原装、更换零部件情况,直观展示二手数码商品的质量,并以最高性价比的售价进行带货。

而在其快手内发布的短视频却与直播间“画风”不太相似。与其直播间内严肃、正式的带货二手数码产品不同,“83哥”短视频则呈现出一种搞笑、“猎奇”风格为自己引流,以此增加其粉丝量,从而为直播带货服务,而这也是快手平台内较为常见的一种短视频风格。

快手主播“薇薇姐严选官“平台内粉丝量18.2万,但她每月直播销售额却也达一千多万元,这与她售卖二手苹果手机有很大关系。与”83哥“及其他同类主播相似,苹果二手机几乎是每个直播间内冲刺GMV的首选产品,”99新“的二手机,几乎与新机没有什么差别,且以其较低的价格,买家们更愿意投向性价比更高的二手苹果机。

根据飞瓜数据显示,“薇薇姐严选官“在3月12日的直播带货中,销售额前五位均为苹果二手手机,同样在3月6日的直播间中也是相似情况。

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在快手,带货二手3c类数码产品的多为个人类主播,而在抖音却不同,与抖音二手奢侈品生态呈现的平台性相似,二手3C类产品直播带货总销售额前几位几乎都是平台直播,如拍拍严选、转转、找靓机等。这些背靠二手平台的直播间货源渠道多、有平台为保障,是吸引更多消费者的一个重要原因。

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但由于二手商品属于非标品,目前市场对于二手商品新旧程度、合理定价并没有一个统一标准,因此,货源多、渠道广、有背书的专业二手平台提供的价格及商品判定标准往往具有更高的参考价值,这也是像拍拍严选等二手平台进驻抖音、快手并占据二手直播一席之地的原因。

此外,在定价上也并非所有二手商品在直播间内都会“优惠”,经调查发现,除大主播活动期间或像拍拍严选这种专门二手平台直播会适当发一些优惠券、代金券对售价进行小幅降低之外,有很大一部分卖家之所以会选择直播去售卖自己的商品,主要是想要借着“直播带货”这一热度,拓宽自家商品销售渠道,而在价格上并不会做出减少。

这类商家主要是快手、淘宝等平台内的个人二手商品卖家,他们多是利用直播为自己线下数码店引流、增加销售渠道,价格无太大差别,只是单纯地将线下店铺售卖的形式“原封不动”地搬到了线上,依旧采用传统的销售方式,直播电商尚无法提供标准化的改造方案。

但这样的保障力度在“非标品”难题面前依然容易败阵。在各平台早已入局的“非标品”玉石品类直播带货上,就显露出这样的问题。此前新京报就曾发文指出部分玉石直播带货套路多,“便宜货”已经成了直播间引流手段,而消费者买回家的廉价商品可能过不了“质量关”,直播间展示的与拿到手的可能不同,即便有认证证书也可能是伪造的。这类问题与二手直播电商存在的问题相似。

如今二手直播电商生态在日益壮大,除了3C数码产品外,二手电商直播品类还有二手奢侈品、二手车、二手房、二手钢琴等。但从二手3C数码产品直播带货中所反映出的问题来看,直播电商对二手市场的重构已经开始,但路仍然漫漫,如何更大化发挥直播对于二手电商的优势,主播和商家仍需规范,平台仍需探索。

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