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恶意销毁王一博物料,名创优品道歉于事无补?

速途网4月9日消息(报道:郝丹淳)

近日,网上曝出一段视频,视频中王一博的人形立牌正在惨遭恶意销毁。从网友提供的信息中不难发现,销毁现场不时传出哈哈大笑的嘲笑声,正在销毁物料的疑似为名创优品的员工,其在人形立牌敏感部位掰断、剪坏的同时,还以视频录制的方式将此事记录,并上传到网络进行恶意传播。

视频一经流出,网友纷纷指责此行为不当,不仅严重损害了代言人形象,还对品牌形象产生了恶劣的影响。另外,王一博粉丝表示该员工有存在暴力倾向的可能,要求品牌方追究此员工的责任,并向王一博道歉。

4月9日凌晨,名创优品在其官方微博就此事发布了道歉声明,表示这是“个别员工不当对待店内物料行为”,官方对此“郑重给王一博先生、王一博先生团队以及粉丝朋友们道歉!”。另外,名创优品还解释称:会对恶意销毁王一博物料的员工作出处罚,视频发布者及拍摄者分别于2020年1月与4月4日离职。

就目前来看,合约到期后,员工回收处理前代言人的宣传物料无可厚非,只是这种故意的恶作剧行为实在是有些不妥。

资料显示,名创优品的运营主体为广东赛曼投资有限公司 ,成立时间为 2016 年 6月,创始人为叶国富和三宅顺也 ,2020年10月15日,名创优品正式在纽交所敲钟上市,代码为MNSO。

实际上,这已不是名创优品第一次受到舆论指责

此前,名创优品便已多次被罚,3年内卷入至少49起侵犯知识产权案件,被列为被执行人后注销公司。大众所熟知的LV、屈臣氏、乐扣乐扣等都曾因抄袭问题起诉过名创优品。然而其创始人叶国富对此却不以为意,他曾在回应名创优品抄袭事件时表示,“你知道特朗普女儿是怎么回应山寨的吗?在设计界,从来只是互相借鉴,没有模仿。”

只是,只管“撒野”的名创优品,靠“撒野”真的能走得长远吗?

在名创优品官网的品牌介绍中,其直观地向消费者强调着自身“价廉物美”的特质。然而近年来,层出不穷的产品质量问题,也让其屡受多方质疑。

2016年以来,名创优品“质量门”频发。据不完全统计,仅2020年,名创优品就发生了三起产品质量事件。2020年4月与6月,旗下产品“MINISO雨后茉莉香水(空中花园)”及“KaKaoFriends”单耳苹果碗分别被检出不合格。

同年9月,名创优品代理的“一步可剥指甲油”被检出含有化妆品禁用物质三氯甲烷,含量高达国家标准线1400多倍,用户使用会有致癌的可能性。

直到2020品质战略发布会上,创始人叶国富才对此事正面做出回应,声称以10倍价格召回问题指甲油产品,还会以个人名义出资1亿元成立亿元品质保障基金。

于是,一场风波消弭于无形。毕竟,互联网最擅长的就是遗忘。

2021年1月7日,名创优品又一次高调出现,在全球疫情的大环境下“落户”葡萄牙,更是为沉寂许久的线下零售打了一剂“强心针”。只是这一次名创优品高调亮相吸引无数目光之后,转身又玩起了“偷脸技术”,全然不顾315的“前车之鉴”,在自家门店装起了捕捉顾客特征信息的摄像头,遭到相关部门立案调查。无法否认的是,“不告而取”对于消费者而言始终是一种“背叛”。

一波未平,一波又起,名创优品继续着它的“撒野”行为。

新冠疫情的到来,导致各行都损失惨重。为了生存,名创优品也开始通过裁员、降薪等方式进行自救。强迫员工接受工资打折和停薪留职的同时,进行变相裁员,罔顾员工利益。据其前员工爆料称,压榨员工、不合理扣款在名创优品中“十分常见”,不但装修竣工仅一个月就搬进办公室,还在生病后被威胁辞退。

明知自己的种种行为会导致内部员工军心涣散,可名创优品还是继续撒着野。

随着其规模化的不断扩大,属于“撒野”的负面效应终于还是来了,名创优品遭遇了“滑铁卢”。

2021年2月,名创优品(NYSE:MNSO)发布了2021财年二季度财报。数据显示,利润同比下滑78.46%,并且名创优品股价也呈现“跌跌不休”的状态。上市后的名创优品,正面临着加速扩张后业绩增长乏力、持续亏损难题待解、屡曝产品质量问题等困境。

此次恶意销毁物料的行为,势必会对品牌形象造成更大的不利影响,只是除了恶作剧的成分外,是否是员工对企业的一种报复行为也不得而知了。