一名盲人按摩师的自述:我在饿了么上用味道“看”世界

外卖对盲人群体意味着什么?在河南新乡,王宝江给饿了么客服中心的工作人员分享了自己的外卖使用体验:在他看来,外卖点餐服务,给他们视障患者带来了很多的便利,也是盲人群体“看”世界的一扇窗口。

85后的王宝江生活在河南新乡,做了15年的盲人按摩师。在枯燥重复的工作之外,通过饿了么盲测各种各样的美食,给他的生活添加了很多惊喜和乐趣。

“虽然看不到,我就通过耳朵,去听外卖软件里文字读屏,靠自己的想象去买美食。比如‘黑森林’,我听到它的配料里有樱桃,我就想是不是会很可口,买回来发现,原来是甜中微微透着一丁点的苦,这个盲测的过程给我带来很多快乐。”

因为行动不方便,宝江几乎24小时都在店里待着,他说工作枯燥消耗体力,所以特别爱吃甜品。“之前都是让别人帮忙买,5年前按摩店的同事告诉我可以用饿了么点外卖,我就用读屏软件试下了一次,从此开启了吃货之路”。

“世界那么大,我想去看看”,宝江跟其他年轻人一样,被这句话打动,开始利用不多的休息时间走出按摩室。如今他每个月平均旅行2-3次,差不多去过的城市有30个。对于他来说,对一个城市最直接的感知主要来自当地的美食。

因为不方便去购物,他去到不同的城市都会先选择在酒店点外卖。去重庆,他会点重庆小面,去到广东就尝广式小吃。这时的饿了么对他而言,就像一个美食导游,语言播报会告诉他这个城市的“当地特色美食榜”上都有哪些地道美食。

“因为爱吃爱玩,周围同事都说我像一个美食达人”,宝江笑着说,“其实这只是我的生活态度,我就是想告诉更多人,盲人通过科技也可以过普通人一样的生活”。宝江还希望将这种生活态度传达给更多视障朋友。

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