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直击快手光合创作者大会|探索私域价值,重构信任经济,实现“有恒心者有恒产”

速途网4月22日讯(报道:乔志斌)今日,快手在广州举办光和创作者大会。会上,快手高级副总裁严强、王剑伟、笑古、马宏彬等多位高管与业务线负责人悉数到场,分别从内容与产品生态、直播电商与商业化变现等方面,多方面解读快手理念,并发布2021年新计划。

严强:2020快手创作者私域收入达400亿,2021目标翻倍

快手高级副总裁、内容运营负责人严强在演讲中称,今年快手的主要目标将围绕构建直播2.0时代,推进泛生活服务,以及提升平台的社区及社交价值三个层面展开。其中,围绕泛生活服务,扩大内容与创作者的覆盖面,纳入各种产业及稀缺资源内容,加强需求之间的匹配,将是快手内容生态的2021年的重点方向。

同时,严强还在现场表示,快手今年将拿出百亿流量,十亿现金用户扶持创作者,继续发力内容生态建设,完善重点领域认证体系建设,保护原创,打压抄袭搬运,为创作者打造友好信任的生态环境。

严强认为:人和人之间的信任,感情的连接是非常有力量、非常有价值的。过去十年来,快手始终坚持以人为核心,坚持私域流量的产品理念。平台希望维护每个创作者长期和稳定的利益,坚定且长期的走下去。

严强透露:“2020年,快手平台创作者中,私域收入达400亿,且同比去年一季度已经翻倍。目前,快手的私域流量仍保持着很高的活性,内容的粉丝触达率高达62%。”

“我们看到以信任为核心的直播时代有机会重构商业信任,这可能是一个特别大的时代的开始。”严强称,平台将致力于让“稀缺资源惠及到每个人”。以内容、算法和社交链接为核心的信任经济,如果做得好,完全可以推动下一轮信任机制的创新,重构10亿用户的消费决策,为创作者带来更丰富多元的商业收益。

笑古:以内容+私域重构10亿用户消费决策

近年来,直播+短视频市场迎来高速增长。公开数据显示,全网短视频月活跃用户已达8.8亿人次,基本覆盖中国所有移动互联网网民。其中,直播用户占62%,约为6.1亿人次。直播的火爆带动直播电商市场迅速崛起,数据机构预计2021年直播电商市场规模将达2万亿,到2025年直播电商的渗透率将达24%,规模达6万亿,直播电商市场的新增量将为整个电商行业带来新活力与更大潜力。

快手电商负责人笑古指出,直播电商帮助用户获得了物质和内心上的更大满足感,同时,快手的存在也为“有好产品但不知道怎么卖出去的人”提供了更好的平台。

从流量的角度来看,目前互联网行业的公域流量已经接近“天花板”。数据显示,2020年全网月均MAU为11.55亿,较低的涨幅意味着整个移动互联网公域流量的竞争已进入存量时代。同时,因为公域流量成本较高,造成商家的获客成本持续走高,由此引发头部的二八效应愈加明显。

“像快手这样私域流量主导的内容电商,在增速、时长、粘性等方面都比传统公域电商平台更好。”笑古表示,快手电商年对年(YOY)的增长是35.5%,时长增长到77%。

对比纯公域流量主导的电商平台,快手的优势是在获客之后能让用户和主播互动,将流量沉淀到私域,这样后续的二次获客、三次获客不再需要额外支付广告费,综合获客成本很低。

综合直播电商给整个行业和消费市场带来的变化来看,笑古认为,这代表着“直播电商2.0新时代”的来临。“在新时代,电商将从传统的‘商品+公域’的人货场思维升维到‘内容+私域’,从终结需求到创造需求,从货架到内容,从交易到关系。”

“2021年,快手电商的策略是要打造极致信任的心智,沉淀千亿的私域粉丝,计划打造100个GMV超过10亿的合作伙伴,并将发布一系列针对品牌、主播、服务商等不同合作伙伴的利好政策。”笑古说。

通过不断升级的布局与策略,快手电商希望在三个维度做出新成绩、新贡献。笑古称,第一,希望快手电商真正对社会有用,反向推动柔性供应链的进步,真正提升中国制造业的效率;第二,希望促进城乡消费的平权;第三,希望能够重构信任机制。

马宏彬:私域流量释放创作者新商业价值

快手高级副总裁马宏彬透露,创作者已成为链接品牌和用户的关键桥梁,过去一年,品牌投放需求以及创作者广告收入均实现了高速增长,2021年,快手磁力引擎(即快手商业化)将帮助创作者实现100亿广告收入。

马宏彬表示,创作者的商业生态向着健康、正向的方向快速发展。磁力聚星的客户数量、客户对创作者的需求和投入均实现了高幅增长。与2019年相比,2020年通过磁力聚星下单客户数增长250%,客户订单量增长340%;2020年,磁力聚星有收入达人数增长3倍,80%的KOL垂类在磁力聚星实现商业变现,收入破亿的垂类有5个,收入破千万的KOL垂类有20个。

创作者商业生态繁荣源自磁力引擎整体高速增长,亦源自于对创作者商业生态的高度重视。财报显示,2020年磁力引擎全年收入219亿,占总体收入37.2%,同比增长194.6%。与此同时,随着磁力聚星等平台和产品的服务升级,创作者商业作品的质量大幅提升,2021年1月-3月,磁力聚星作品条均播放量提升88%,优质作品条均播放量则提升了228%。

马宏彬表示,磁力引擎持续聚焦为创作者提供商业撮合、加速成长与变现的解决方案。一方面,磁力聚星通过持续不断丰富营销组件与变现方式,让不同类型的创作者都能够在这里找到更适合自身角色的变现方式,让涨粉与商业两不误。另一方面,除了创作者接单变现外,快手磁力引擎的另一重心是,如何为创作者提供更具确定性的成长路径,真正实现品销合一与营销路径的缩短,帮助创作者实现更良性的商业正循环。

速途网看到,快手以“普惠”的方式吸引着创造者参与,并为原创的创作者们给予了长期稳定的流量支持。在过去5年里,有超过10万创作者都能获得稳定持续的流量,并借此成长为优质创作者。

而这些优秀创作者在持续有作品输出、持续获得关注的同时,快手还坚持维护每个创作者长期和稳定的利益,使创作者持续收获成长和收入,让更多创作者持续在快手赚到钱,真正实现“有恒心者有恒产”。